우리 회사는 최근 "bizhub" Konica Minolta 프린터를 최신 버전으로 업그레이드했는데 이 프린터는 계속해서 번거로움을 겪었습니다. 오늘 일반 문서를 인쇄하려고 했는데 프린터에 오류가 발생하여 수동으로 재설정할 때까지 기본적으로 종료되었습니다. "용지 크기가 잘못됐다"고 항의하고 서류가 A4인 줄 알고 저희 회사가 미국에 있어서 종이를 사지 않기 때문에 없는 A4 용지를 넣지 않으면 분명히 인쇄를 거부하는 것 같습니다 유럽에서.
인쇄 화면은 다음과 같습니다.
이 문서를 인쇄하려면 어떻게 해야 합니까? "Fit"으로 변경해 보았지만 별 차이가 없습니다. 같은 오류입니다.
답변1
프린터 속성에 가서 용지 크기를 설정하세요.
"PDF 크기로 용지 크기 선택"을 선택 취소하십시오.
답변2
4가지 원인/수정 사항:
1- 용지함 조정대가 올바르게 설정되지 않았으며 설정된 크기에 따라 용지가 A4임을 프린터에 알려줍니다. 용지에 꼭 맞습니다.
2- 프린터의 용지 트레이 설정은 수동으로 설정되고 트레이에 A4가 포함되도록 지정합니다. 프린터 설정을 확인합니다(IT 부서 또는 공급업체의 책임일 수 있음).
3- Windows의 프린터 드라이버는 A4를 지정합니다. 문서 내가 아닌 시작 메뉴에서 프린터 설정을 확인하세요.
4- PDF 문서 자체는 A4를 지정합니다(이는 한 문서에만 적용되며 다른 문서의 다른 문서도 잘 작동함). 문서를 만든 사람에게 이를 수정하도록 요청하세요.
1과 3이 아마도 가장 가능성이 높으며 확실히 수정하기 가장 쉽습니다.