Dell E-Port 모드 K07A에 연결하는 Dell Latitude E5450이 있습니다. 노트북을 도킹하면 Dell 지원 페이지에 설명된 대로 노트북의 후면 USB 포트가 비활성화됩니다. 내 질문은 ...
유선 USB 마우스를 후면 USB(2.0?) 포트 중 하나에 연결하고 USB 헤드셋(Plantronics Blackwire C520)을 측면 USB 포트(3.0?)에 연결해 둡니다.
때때로 도킹을 해제했다가 다시 도킹할 때 마우스가 활성화되는 데 오랜 시간이 걸리고 일반적으로 재부팅할 때까지 헤드셋이 다시 돌아오지 않습니다.
도킹을 해제하면 시스템 트레이(Windows 7)의 스피커 아이콘이 음소거로 표시됩니다. 이는 제가 원하는 것입니다. 그러나 도킹하면 헤드셋은 음소거 상태로 유지되며 노트북을 재부팅할 때까지 음소거가 해제되지 않습니다. 스피커 아이콘을 수동으로 음소거 해제하면 노트북의 내부 스피커가 켜집니다.
이 두 가지 문제를 해결하는 방법에 대한 제안이 있으십니까?
고마워, 제레미
답변1
비슷한 설정을 사용하고 있는데 이런 종류의 문제는 없었지만 펌웨어 업데이트로 해결된 문제가 있었습니다. 사운드 문제는 오디오 드라이버 소프트웨어와 관련된 것으로 제가 본 것과 유사하게 들립니다.
모든 드라이버와 펌웨어를 업데이트했는지 확인하세요.
최신 MST HUB 펌웨어 업데이트: (노트북이 도킹된 상태에서 이 작업을 수행하세요.)https://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=MK1GG
위 2가지가 핵심입니다.
나머지 드라이버도 모두 최신 상태인지 확인하고 싶을 수도 있습니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 아마도 Dell Command Update를 사용하는 것입니다.http://www.dell.com/support/home/us/en/19/drivers/driversdetails?driverId=X79N4
나는 이것이 당신의 문제를 해결해 줄 것이라고 생각합니다.