MSI의 GP62X Leopard Pro 노트북이 있습니다. 약 두 달 동안 사용했는데 몇 초 동안 멈추거나 마치 3fps로 실행되는 것처럼 보이는 순간이 무작위로 발생하기 시작했습니다.
조사한 결과 HDD(1TB HDD)라고 가정했습니다. 그래서 전체 chkdsk 검사를 실행하기로 결정했고 "드라이브 검사 및 복구 (C:) 11% 완료" 과정 중에 작동이 멈췄습니다. 그리고 아니요, 단지 11%에 머물러 있고 진행하려면 몇 시간 동안 그대로 두어야 한다는 의미는 아닙니다. 즉, 현재 로드 중이거나 진행 중임을 나타내는 회전하는 점이 더 이상 회전하지 않는다는 의미입니다. 얼어붙었고 HDD 표시등이 꺼졌습니다. 노트북을 보낼 수 있습니다. 보증에 이 내용이 포함되길 바라지만, 수업이 끝날 때까지 기다려야 합니다. 그래서 저는 이제 희망적으로 효과가 있을 수 있는 해결책을 찾고 있습니다.
내가 시도한 것들:
chkdsk옵션이 없는 일반 , 매개변수로 내 메인 드라이브만 사용됩니다.- SMART 오류를 확인하기 위해 스캔을 실행합니다. CrystalDiskInfo를 사용해 본 결과 내 드라이브 상태가 양호하다고 나와 있습니다.
- C: 드라이브 속성의 도구 GUI를 통해 Windows에서 제공하는 오류 검사 도구를 실행했습니다.
- 그러나 내 디스크 드라이브에 대한 특정 드라이버를 찾고 있지만 내가 가지고 있는 HDD 브랜드 사이트에는 더 이상 해당 사이트에 드라이버나 하드 드라이브 유형이 없는 것 같습니다. 따라서 내가 아는 한 롤백이나 업데이트가 불가능합니다.
이것에 대한 도움이 있나요? 128GB SSD를 구입하여 내 노트북에 직접 넣고(선택 사항이므로) 대신 OS를 실행할 수도 있습니다. 그러나 나는 보증이 무효화될 위험을 감수하고 싶지 않습니다.
업데이트: Windows 10의 고급 시작 옵션을 살펴본 후 명령줄을 사용하여 안전 모드로 부팅하고 chkdsk c: /f다시 수행했습니다. 내 하드 디스크가 계속 작동하는 것 같습니다. 불이 켜져 있고 희미하게 윙윙거리는 소리가 들립니다. 로딩 등을 나타내는 회전하는 점은 사라졌지만, 이것은 사람들이 멈춰서 멈춰 있다고 믿는 프로세스의 일부임에 틀림없습니다. 하드 디스크가 움직이고 있다는 것을 알 수 있는 한 계속 작동할 것입니다. 진행 상황이 업데이트됩니다. 이것이 내 원래 문제를 해결해주기를 바랍니다.
업데이트 2: 약 2~3시간 동안 11%에서 멈춰서 노트북이 다시 시작되고 진단에 들어갔습니다. PC가 제대로 시작될 수 없다는 메시지가 표시되고 고급 옵션 메뉴로 돌아갔습니다. 그런 다음 PC 다시 시작을 클릭하고 다시 검색했지만 100%라고 말했습니다. 그러면 내 노트북이 정상적으로 부팅되었습니다. 문제가 해결되었는지 전혀 알 수 없습니다. 이벤트 뷰어에는 관련 내용이 없으므로 chkdsk확실하지 않습니다.