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이상한 Windows 7 보안 월별 품질 롤업 업데이트 실패

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이상한 Windows 7 보안 월별 품질 롤업 업데이트 실패

과거에는 Windows Update에 아무런 문제가 없었습니다. 내 시스템은 Windows 7 Home x64 SP1입니다.

몇 주 전에 월별 롤업 업데이트가 "2017년 9월 12일 - KB4038777(월별 롤업)"로 나왔습니다. 다음과 같이 업데이트가 실패했습니다.

중요한 업데이트를 다운로드하도록 Windows 업데이트를 설정했지만 설치할 때까지 기다립니다. 업데이트가 성공적으로 다운로드되었습니다.
Windows 업데이트를 열고 업데이트를 설치했습니다. "성공"을 마쳤습니다. "다시 시작"을 클릭했습니다. 업데이트가 30%(평소와 같이)에 도달하고 컴퓨터가 다시 시작되었습니다. 다시 시작한 후 시스템 로딩은 괜찮은 것처럼 보였고 업데이트는 약 70% 정도 진행되었습니다.
그런 다음 "Windows 업데이트 구성 실패 - 변경 사항 되돌리기"가 표시되었습니다.

여기에 이미지 설명을 입력하세요
그 후 다시 시작한 후 시스템이 정상적으로 부팅되었고 Windows 업데이트 기록에 업데이트 "실패"가 표시되었습니다.

그 이후로 업데이트를 여러 번 시도했지만 동일한 결과(오류 코드 80073AA2 및 80070570)가 나타났습니다.

KB4038777용 독립형 업데이트 프로그램을 사용해 보았지만 같은 방식으로 실패했습니다.
그런 다음 KB4038779(보안 전용 업데이트)용 독립 실행형 업데이트 프로그램을 시도했는데 이 업데이트가 성공했습니다.

그래도 이러한 종류의 문제를 해결하는 방법을 더 잘 이해하고 싶습니다.

월별 롤업 업데이트가 실패하는 경우 어떤 특정 업데이트가 실패의 원인인지 알 수 있는 방법이 있습니까? 그리고 "되돌리기" 단계는 모든 업데이트를 제거합니까, 아니면 실패한 업데이트만 제거합니까?

그리고 어떤 로그 파일에 그러한 정보가 포함되어 있습니까? "WindowsUpdate.log"를 찾았지만 판단 정보는 없고 활동 정보만 있는 것 같습니다.

업데이트 11월

10월 및 11월 월별 롤업 업데이트에서도 동일하게 발생했지만(실패) 보안 전용 업데이트는 성공했습니다.

11월 Windows 업데이트 오류:

여기에 이미지 설명을 입력하세요

이번에는 cbs.log 파일의 오류를 현지화했습니다.
이 파일에서 볼 수 있습니다:cbs 오류 로그"80073aa2"를 검색하면.
WmiCmiPlugin과 관련된 것 같지만 그 이상은 모르겠습니다.

추가 문제 해결이 가능합니까?

답변1

오류 코드는 을 0x80073aa2의미합니다 ERROR_EVT_CONFIGURATION_ERROR. 따라서 Windows 이벤트와 관련된 구성 문제가 있습니다.

CBS.log를 보면 다음 구성이 Microsoft-Windows-RPCSS손상되었음을 알 수 있습니다.

2017-11-16 10:07:19, Error CSI 00000002 (F) Logged @2017/11/16:18:07:19.635 : [ml:284{142},l:282{141}]"EventAITrace:Provider Microsoft-Windows-RPCSS{{d8975f88-7ddb-4ed0-91bf-3adf48c48e0c}} is missing the channel name for the index key (null).

2017-11-16 10:07:19, Error CSI 00000003 (F) Logged @2017/11/16:18:07:19.698 : [ml:170{85},l:168{84}]"WmiCmiPlugin wevtcfg.cpp(2271): InstrumentationManifestAssert failed. HR=0x80073aa2."

이 문제를 해결하려면 regedit.exe를 실행하고 로 이동한 후 +를 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion‌​\WINEVT\Publishers\누르고 를 검색하세요 . 이제 이벤트 가 저장된 키를 볼 수 있습니다 .CTRLFMicrosoft-Windows-RPCSSHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion‌​\WINEVT\Publishers\{‌​d8975f88-7ddb-4ed0-9‌​1bf-3adf48c48e0c}Microsoft-Windows-RPCSS

여기에 이미지 설명을 입력하세요

따라서 키를 삭제 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion‌​\WINEVT\Publishers\{‌​d8975f88-7ddb-4ed0-9‌​1bf-3adf48c48e0c} 하면 이제 Windows 업데이트가 제대로 설치됩니다.

답변2

해결책!이것은 나를 위해 일했습니다!

'시스템 예약 드라이브'(저의 경우 Z 드라이브)의 여유 공간을 확인하세요.. 내 것은 99% 꽉 찼기 때문에파티션 크기를 50MB에서 100MB로 늘렸습니다.Minitool Partition Wizard(무료)를 사용합니다.

'월별 품질 롤업' 업데이트가 부팅 시퀀스 중에 이 드라이브에 쓰려고 시도할 수 있다고 가정했지만 남은 공간이 없었기 때문에 실패하고 롤백을 수행했습니다. 이 작업을 수행한 후 지난 3개월 동안 모든 Windows 업데이트가 제대로 작동했습니다!

저는 다른 사람들이 보고한 것과 동일한 문제(Windows 7)를 겪었고 6~8개월 동안 아무런 해결책도 없이 이 게시물을 모두 읽었습니다.

이것이 누군가에게 도움이 되기를 바랍니다 :)

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