
어떤 이유로든 핵심 기능을 사용할 때마다 충돌이 발생하는 응용 프로그램이 있습니다.
최악의 부분은 이것이 나에게만 일어나는 것 같다는 것입니다! 지원팀에 연락하여 포럼이 아닌 게시물을 올렸는데 이 문제가 발생한 유일한 사람인 것 같은데 왜 그런지 전혀 모릅니다. 시간이 많이 지났고 소프트웨어에서 작동하려면 이 기능이 꼭 필요하기 때문에 어떻게 진행해야 할지 전혀 모르겠습니다.
내 Mac은 2017년형 MacBook Pro 15인치로 매우 성능이 향상되었으므로 프로세서 오류는 아닙니다.
다음과 같은 표준 디버깅 단계를 시도했습니다.
- 활동 모니터를 통해 다른 소프트웨어 닫기 및 소프트웨어 열기
- 제거 및 재설치
- 새 베타에서 이 문제가 해결되었는지 확인하기 위한 테스트
- 충돌 보고서 보내기(지원을 위해 이메일로 보내기도 함)
이 시점에서 나는 정말로 무엇을 해야할지 모르겠습니다.
궁금한 점이 있을 경우(이 질문과 그다지 관련이 없더라도) 소프트웨어는 Affinity Designer이고 가져오기, 새 문서 또는 내보내기 시 DPI 설정을 클릭/변경하려고 할 때마다 응용 프로그램이 충돌합니다.