내 브라더 프린터 MFC-J615W는 일반적인 인쇄 소음을 겪고 올바른 수의 페이지를 인쇄하지만 모두 완전히 공백으로 나옵니다.
검정 잉크 카트리지에 잉크 잔량이 절반 이상으로 표시됩니다. 컬러 카트리지 두 개는 비어 있고 하나는 새 것입니다. 컬러 인쇄도 동일한 방식으로 작동합니다. 올바른 소음, 빈 페이지.
프린터 메뉴에서 테스트 페이지를 인쇄할 때에도 동일한 현상이 발생합니다. 정상적인 인쇄 소음이 발생한 후 빈 페이지가 나타납니다.
프린터의 청소 루틴(2, 3회)을 실행해도 아무런 차이가 없습니다.
저는 OSX 시에라를 사용하고 있습니다. 이 Mac 버전, 즉 10.12(기술적으로는 10.12.6을 실행 중입니다)에 존재하는 현재 드라이버를 Brother에서 다운로드해 보았습니다. 프린터를 삭제한 다음 드라이버를 다시 설치해 보았지만 동작이 개선되지 않았습니다.
이에 대해 조치를 취할 수 있습니까? 아니면 폐기하고 다시는 인간이 볼 수 없도록 해야 합니까?
답변1
프린터에서 청소 도구 옵션을 실행했는데 문제가 해결되었습니다!