PC에 연결된 키보드와 마우스가 갑자기 작동하지 않습니다. 모든 연결을 확인했습니다. 모든 것이 괜찮아 보입니다. 하지만 키보드와 마우스가 작동하지 않습니다. 그런 다음 키보드와 마우스가 작동하지 않아 타워 전원 버튼으로 PC를 다시 시작하려고 했습니다. 또한 작동하지 않습니다.
내 질문은 다음과 같습니다
PC를 안전하게 끄거나 다시 시작하는 방법은 무엇입니까?
키보드 및 마우스 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
PC에 트리플 부팅이 있습니다. 현재 Windows XP가 실행 중이고 컴퓨터가 잠겨 있습니다. 비밀번호를 입력할 수 없거나 다시 시작할 수 없습니다.
답변1
키보드와 마우스 인식 문제인 것 같았습니다. 이전에는 USB를 통해 장치를 PC에 연결했습니다. 꺼내기 버튼에서 안전하게 꺼내지 않고 장치를 제거했습니다. 컴퓨터에는 제거된 장치가 여전히 있는 것으로 표시되었습니다. 그래서 문제는 하드웨어를 감지하는 것이라고 생각합니다.
다시 시작한 후 키보드와 마우스가 제대로 작동했습니다. 타워 전원 버튼 문제가 잘못 가정되었습니다.
이 솔루션이 도움이 되었습니다.
USB 케이블을 분리하고 Windows에서 장치 드라이버가 언로드될 때까지 잠시 기다린 후 장치를 다시 연결합니다.
솔루션 소스 및 Windows의 키보드, 마우스 문제에 대해서는 이 지원 문서가 도움이 됩니다.