내 컴퓨터에 사용할 새 RAM 메모리 스틱을 구입했습니다. 모델은 다음과 같습니다킹스턴 ValueRAM DDR3 1333 PC3-10600 4GB CL9. 나는 내 컴퓨터에아수스 P7H55-M마더보드. 분명히 호환되어야 합니다(판매자 웹사이트의 Q&A에서 읽었습니다).
그런데 컴퓨터를 시작하면 BIOS가 4GB 메모리를 인식한 후 Windows 시작 화면이 나오다가 갑자기 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 항상 동일합니다. OS는 단 몇 초 동안만 나타나며 다른 화면(Windows 10 로딩, Windows 10 복구 중, 블루 스크린...)을 표시합니다.
이전에 사용했던 메모리 스틱 없이 새 메모리 스틱만 사용해 보았습니다. 이것이 비호환성 문제를 피하는 가장 좋은 방법인 것 같지만, 제가 소유한 1개 또는 2개의 2GB 메모리 스틱과 함께 작동하지 않습니다. (그들은 함께 일하거나 혼자 일합니다).
이것이 BIOS/Windows 구성 문제입니까, 아니면 내 마더보드가 이 새 메모리를 수용하지 못합니까?
업데이트: Memtest86을 사용해 보았는데 기존 메모리 스틱 2개와 완벽하게 작동했습니다. 그러나 새 메모리 스틱으로 실행할 때 첫 번째 테스트가 14% 실행되었을 때 몇 초 후에 작동이 멈췄습니다. 재부팅한 후 USB 드라이브(Memtest86이 있는 드라이브)에서 로드할 수 없습니다. 플러그를 뽑았다가 다시 켠 후 Memtest86을 실행했는데 정확히 같은 결과가 나왔습니다. 같은 지점에서 작동이 멈췄습니다.
나는 Memtest86이 문제 없이 종료되거나 충돌이 발생하지 않고 오류를 표시할 것으로 예상했습니다. 기억이 망가진 걸까요, 아니면 다른 걸까요?
감사해요!
답변1
마침내 Memtest86이 끝나지 않는 것을 보고 메모리 스틱을 가게에 반품했더니 고장 났다고 확인해 주었습니다. 때로는가장 쉬운 설명이 맞습니다.