Windows 10에서 eHome(미디어 센터) 원격 제어가 작동하지 않습니다.

Question

Windows 10(OEM, 새로 설치됨)을 사용하고 있으며 기존 Windows Media Center 리모컨을 작동시키려고 합니다(적어도 볼륨, 재생, 일시 정지, 다음 트랙 등).

적외선 수신기가 감지되고, 드라이버가 설치되고, 적절한 장치가 장치 관리자("Microsoft eHome Infrared Transceiver" 등)에 표시되고, usbcir 서비스가 시작되지만 반응이 없습니다.

내 키보드의 미디어 키가 작동합니다. "ShowKey" 유틸리티를 사용하여 내 미디어 키보드가 적절한 WM_APPCOMMAND 메시지를 보내는지 확인했지만 리모콘 버튼을 사용할 때 아무 일도 일어나지 않았습니다(수신기가 명령을 받고 있다는 것을 알 수 있었지만). 수신기와 리모컨은 Windows 8 PC에서 잘 작동합니다.

내가 이해하는 바로는 표준 RC6 리모컨이라면 리모컨이 작동해야 합니다.

Answer 1

문제는 내 도크(Dell TB 16 Thunderbolt 도크)에 있는 것으로 나타났습니다. 도크를 통해 연결하면 작동하지 않습니다. USB 포트를 통해 노트북에 직접 연결하면(Dell XPS 13, USB-A-C 어댑터를 통해) 작동합니다.

이것은 (노트북을 구입한 이후로) 몇 달 동안 나를 미치게 만들었습니다. 장치 관리자에 올바르게 표시되기 때문에 그것이 도크일 것이라고는 전혀 예상하지 못했지만 다른 Windows 10 컴퓨터에서 시도한 결과 제대로 작동했습니다.