최근에 랩톱을 종료했는데, 종료하면 과열되어 약 한두 시간 만에 전체 배터리가 방전되었습니다.
운 좋게 만져보고 정말 뜨겁다는 걸 깨달았어요. 그런 다음 다시 시작하려고 했고, 한 시간 전에 꽉 찼음에도 불구하고 배터리를 갖기 위해 다시 연결해야 했습니다. 그런 다음 시동 시 팬이 작동하여 기계를 냉각시켰습니다. 아니요, 다시 멈췄는데 다시 과열되지 않습니다. 종료하는 동안 과열되는 동안 노트북의 플러그가 뽑혔습니다.
과열 문제가 꽤 위험해 보여서 걱정됩니다. 노트북이 정말 뜨거워서 화상을 입을 수도 있었습니다. 두 가지 질문이 있습니다.
- 기계에 대한 4년 보증이 있는데, 문제가 쉽게 재현되지 않더라도 반품해야 합니까?
- 종료하는 동안 과열의 원인은 무엇입니까?