Windows 10에서 Dell XPS 13의 밝기를 조정할 수 없습니다.

Windows 10에서 Dell XPS 13의 밝기를 조정할 수 없습니다.

Windows 10에 새로운 주요 업데이트를 설치할 때마다 화면 밝기를 제어할 수 없게 됩니다. 하드웨어 키(FN+F11, FN+F12)나 시스템 트레이 배터리 아이콘 위젯을 통해서는 조정할 수 없습니다.

답변1

제어판의 장치 관리자에서 "모니터"를 확장하고 "PnP 모니터(표준)"가 있는지 확인하세요. 이 경우 해당 노드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오. "내 컴퓨터 찾아보기"를 선택한 다음 "목록에서 직접 선택"을 선택합니다. 마지막으로 "일반 PnP 모니터"를 선택하고 다음을 클릭하여 설치합니다. 이로 인해 문제가 여러 번 해결되었습니다.

답변2

ccalboni의 답변이 효과가 없다면 다음과 같이 "모니터" 카테고리 대신 "디스플레이 어댑터" 카테고리를 사용해야 한다는 점을 제외하고 그들이 말한 것과 동일한 작업을 수행해 보십시오.

업데이트해야 하는 "Intel(R) Iris(R) Plus Graphics 640" 드라이버를 보여주기 위해 확장된 Windows 장치 관리자의 "디스플레이 어댑터" 트리 스크린샷

편집: 이는 문제를 일시적으로만 해결하며 무작위로 다시 나타날 수 있습니다. 문제가 다시 발생하는 원인이 무엇인지 완전히 확인하세요. 그러나 문제를 해결하기 위해 이 작업을 반복해서 수행할 수 있습니다.

관련 정보