Acer(Microsoft Windows [버전 10.0.16299.15])를 종료한 후 노트북이 갑자기 더 이상 부팅되지 않습니다. 나는 기본적으로 W10이 수정되기를 바라며 다른 명령을 실행하려고 합니다. 로딩 화면에서 강제 종료한 후 다음 부팅 시 "PC가 올바르게 시작되지 않았습니다."라는 메시지가 나타납니다.
- 시동 복구에서 "시동 복구로 PC를 복구할 수 없습니다."라는 메시지가 나타납니다.
- CMD 디렉터리는 "X:\Windows\system32"이고 cd C:는 "C:\"만 인쇄합니다.
- bootrec /fixrec에서는 "액세스가 거부되었습니다."라고 인쇄합니다.
- bootrec /scanos는 "식별된 총 Windows 설치 수: 0"도 인쇄합니다.
- sfc /scannow는 "[...] 확인이 100% 완료되었습니다. Windows 리소스 보호가 요청한 작업을 수행할 수 없습니다."도 인쇄합니다.
- chkdsk /f는 "현재 드라이브를 잠글 수 없습니다."도 인쇄합니다.
- chkdsk C: /f /r /x는 "Windows에서 파일 시스템을 검사한 결과 아무런 문제도 발견하지 못했습니다. 추가 조치가 필요하지 않습니다. [...] 상태 50으로 기록된 메시지를 이벤트 로그로 전송하지 못했습니다."도 인쇄합니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?[그리고 일종의 재설정이 필요한 경우 시스템에서 어떤 파일을 삭제하는 옵션은 무엇입니까? 컴퓨터에 백업되지 않은 문서가 있습니다.]
편집하다:다른 노트북을 인터넷에 한동안 연결한 후에도 같은 문제가 발생했고 해당 W10도 부팅할 수 없습니다.