관리자 권한으로 문제 해결사를 실행했지만 해결되지 않은 두 가지 문제가 있어 해결 방법을 잘 모르겠습니다. 두 가지 문제는 잠재적인 창 업데이트 데이터베이스 오류가 감지되었으며 보류 중인 업데이트를 확인하는 것입니다. 이러한 문제를 해결하는 가장 간단한 방법을 알려주십시오. 감사해요
답변1
이 시도:
방법 1:
Windows Updater 문제 해결사를 실행합니다.
https://support.microsoft.com/en-sg/help/4027322/windows-windows-update-troubleshooter
방법 2:
1. 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 다음 명령을 입력하고 실행합니다.
SFC /스캔나우
Dism /온라인 /cleanup-image /restorehealth
- 그런 다음 문제가 계속 지속되는지 확인하십시오.
방법 3:
1. 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 다음 명령을 실행합니다.
순 정지 비트
넷 스톱 wuauserv
순 중지 appidsvc
순 중지 cryptsvc
렌 C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
렌 C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
순 시작 비트
순 시작 wuauserv
순 시작 appidsvc
순 시작 cryptsvc
- 명령 프롬프트를 종료하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
또한 보류 중인 업데이트를 지우려면 관리자 권한으로 다음 명령을 실행하십시오.
dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions