수천 개의 Windows 10 클라이언트 중 Windows 10 Home Edition을 실행하는 한 명의 사용자가 Installshield에서 생성한 설치 프로그램에서 오류를 받습니다.
Error 1721. There is a problem with this Windows Installer package.
A program run as part of the setup did not finish as expected.
Contact your support personnel or package vendor.
Action spchapi.exe, location: C:\Users\TheUserName\..\spchapi.exe
spchapi.exe는 레거시(32비트) 음성 API 패키지용 설치 프로그램이자 우리가 설치하는 구성 요소 중 하나입니다.
사용자가 관리자 권한으로 설치 프로그램을 실행하고 있으며 관리자로도 로그인했습니다.
제가 생각할 수 있는 것은 어떤 디렉토리에 올바른 권한이 없다는 것뿐입니다. 하지만 여러 폴더에 대해 속성을 보면 보안 탭조차 없습니다! 이것이 Windows Home 에디션의 마법인가요? 수천 명의 Windows Home Edition 사용자가 있어야 하며 문제가 없습니다.
누구든지 이론이 있습니까?