원인 없이 갑자기 CPU 사용량이 급격히 증가한 Windows 10 워크스테이션이 있습니다. 기본 CPU 사용량은 기술적으로 유휴 상태일 때보다 훨씬 높으며 무작위 간격으로 급증이 발생하여 CPU가 작동할 수 없는 100%로 이동합니다. 안전 모드에서는 이러한 동작이 전혀 표시되지 않습니다. OS를 다시 설치해도 해결되지 않았습니다. 이벤트 로그는 해당 서비스에 의한 하드웨어 오류 경고로 스팸 처리됩니다(안전 모드에서는 발생하지 않음). Windows를 다시 설치하기 전에는 컴퓨터가 제대로 작동했고 Windows를 다시 설치한 후에도 몇 분 동안은 문제 없이 작동했습니다. 작업 관리자/리소스 모니터에서 백분율을 더하면 총계로 표시되는 금액과 동일하지 않습니다.
원인이 무엇인지 아시나요?
답변1
- Alt-Ctrl-Delete를 누르고 엽니다.작업 관리자.
- 하단의 "자세히 보기"를 클릭하세요. 여기서는 CPU를 사용하는 모든 프로그램과 서비스를 볼 수 있습니다.
- "CPU" 열을 클릭하면 모든 프로그램이 CPU 사용량이 가장 낮은 것부터 높은 것 순으로 정렬됩니다. 이렇게 하면 프로그램이 목록의 맨 위로 계속 깜박이기 때문에 문제가 있는 프로그램을 식별할 수 있습니다.
- 모든 CPU 사용량을 유발하는 프로그램을 닫거나 제거하거나 변경하십시오. 프로그램이 임의의 것이라면 Google에서 검색하거나 프로그램 이름을 알려주십시오.