Logitech C270 웹캠: 사진 없음

Logitech C270 웹캠: 사진 없음

Logitech C270 웹캠이 있습니다. 나는 Windows 컴퓨터에서 문제없이 수년 동안 사용했습니다. 몇 주 전에 비디오 작동이 중단되었습니다. Firefox와 Skype는 다른 프로그램이 카메라를 사용한다고 말합니다. Windows 카메라 앱에 오류 메시지 없이 검은색 사진이 표시됩니다. 마이크는 잘 작동합니다.

처음에는 Windows 10 문제인 줄 알았습니다.

  • Windows 10은 카메라에 대해 알고 있습니다. 장치 관리자에서는 문제가 없는 것 같습니다.
  • 인터넷에 나열된 가능한 해결 방법을 시도했습니다.
    • 내장 드라이버로 전환,
    • Logitech 드라이버로 장치 제거/재설치,
    • 다양한 USB 포트(2.0/3.0),
    • 무언가가 카메라나 마이크를 사용하고 있는지 프로세스 탐색기에서 확인하고,
    • Win 8/10 업그레이드의 경우 어딘가에 제안된 일부 파일을 삭제했습니다(그렇지는 않았지만 작동하는 것은 무엇이든)

아이디어가 부족해서 리눅스 노트북으로 카메라를 확인해봤습니다. 이번에도 노트북은 카메라에 대해 알고 있지만 사진이나 오류는 없습니다. 이를 토대로 하드웨어 문제인 것으로 추측됩니다. 캠을 쓰레기통에 버리기 전에 제가 뭔가 놓쳤다고 생각하시는지 물어보고 싶습니다.

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