그래서 내 PC에서 오디오가 완전히 작동하지 않았습니다. 마더보드는 i5 4460 쿼드 코어 프로세서를 갖춘 Asrock H81M-HDS입니다. 8GB의 DDR3 RAM 및 GTX 760과 함께. Discord 통화 중에 Black Squad라는 게임을 부팅한 후 시스템이 갑자기 재설정되었습니다. 세 번째로 똑같은 일을 한 후에 나는 내 경우를 살펴보기로 결정했습니다.
방열판이 막혔어요. 그래서 나는 그것을 처리하고 다시 조립하고 모든 것을 연결하고 PC를 부팅했습니다. 이후 안전 모드에서 Malwarebytes를 사용하여 검사를 진행했습니다. 다시 시작한 후 안전 모드를 종료하고 정상적으로 부팅했지만 소리가 들리지 않는 것을 발견했습니다. 다시 스캔하고, 드라이버를 살펴보고, 업데이트하고, 다시 시작해도 아무런 변화가 없었습니다. 제거하고 다시 설치해도 변경 사항이 없습니다. HD 오디오 케이블을 확인해 봤습니다. 아무 잘못 없음. 헤드폰이 연결되어 있습니다. 인식되지 않습니다.
내 장치 관리자에는 '장치'용 Nivdia HD 오디오, Nivdia Virtual Audio 및 Realtek HD Audio가 설치되어 있습니다. 장치에 어떤 종류의 충돌이 있을 수 있나요? 아마도 Avast, Malwarebytes, CCCleaner 등 제가 가지고 있는 바이러스 백신 프로그램 중 하나일 수 있습니다. 재생 장치에는 Realtek 오디오가 장치로 표시되지만 아무 것도 연결되어 있지 않다고 합니다. 할 수 있는 모든 것을 다 했고 수리할 돈이 없기 때문에 수리하러 가게에 가는 것을 피하고 싶습니다. 서비스를 위해 끝났습니다.
도와주세요. 해결책을 찾으면 감사하겠습니다.
업데이트: 다음을 시도했습니다. : 재생 장치 확인: 없음 드라이버 확인 및 업데이트: 변경 사항 없음 Microsoft의 사운드 문제 해결사 사용: '헤드폰 연결' 레거시 하드웨어 추가 시도: 새로운 항목 없음 사운드 옵션에 대한 BIOS 확인: 자동 및 비활성화만 옵션입니다. 복원 지점을 사용해 보았습니다. 복원에 실패했습니다. PC와 함께 제공된 디스크를 사용해 보았지만 변화가 없었습니다.