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문제를 해결하려고 하다가 헤드폰 잭을 비활성화하는 문제가 있습니다. 작은 잭이 있지만 내 삼성 헤드폰 중 하나가 완벽하게 맞아서 감지할 수 없습니다. 최대한 빨리 도와주세요. 어떻게 했나요? 두 번째 마우스로 사운드 > 재생 장치 > AMD 사운드..... > 속성 > 드라이버 비활성화를 클릭합니다.
답변1
가장 먼저 시도해야 할 일은 오디오 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 장치 관리자에서 드라이버 공급자를 찾은 다음 해당 사이트를 방문하여 거기에서 최신 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 또는 일부 타사 드라이버(인터페이스 포함)를 설치해도 문제가 해결되었습니다. 그 중 시도해 볼 수 있는 두 가지는 다음과 같습니다.
Nahimic 오디오 드라이버- http://www.nahimic.com/download-nahimic
Razer 서라운드- https://www.razer.com/surround
답변2
오래 전 HP 포럼에서 답을 찾았습니다.
다음 단계를 따르십시오. 1) Win+X(Windows 로고 키와 X 키)를 동시에 누릅니다. 2) 팝업 메뉴에서 제어판을 선택합니다. 3) '카테고리'별로 확인 후 '하드웨어 및 사운드'를 클릭하세요. 4) 소리를 클릭하세요. 5) 헤드폰을 선택하고 하단의 기본값 설정 버튼을 클릭합니다. 경우에 따라 스피커/헤드폰 외에 헤드폰 옵션이 없는 경우도 있습니다. 그렇다면 해당 항목을 선택하고 하단의 기본값 설정 버튼을 클릭하세요. 5) 확인 버튼을 클릭하세요.
Windows 장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션으로 이동합니다. 오디오 장치 드라이버 목록에서 Realtek High Definition Audio를 찾으세요. 이것은 BeatsAudio용 장치 드라이버입니다(약간 은밀하다고 생각하지 않나요?). 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 비활성화를 선택합니다. 이 드라이버에는 아래쪽 화살표가 표시되어 비활성화되었음을 나타냅니다. (참고: 이 시점에서는 음악 파일을 재생할 수 없습니다.) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다. 내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다. 이 하드웨어에 설치할 장치 드라이버를 선택하라는 창이 표시됩니다. 참고: 이것이 이 장치에 가장 적합한 드라이버입니다.라는 창이 나타나면 창을 종료하고 4, 5, 6단계를 반복하십시오. 모델 상자에서 HD 오디오 장치를 강조 표시합니다(대체 오디오 장치입니다). 드라이버)를 선택하고 다음을 클릭하세요. 드라이버 업데이트 경고 창에서 예를 클릭합니다. HD 오디오 장치가 표시된 확인 창이 표시됩니다. 닫기를 클릭합니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 섹션의 오디오 장치 드라이버 목록에서 이제 Realtek High Definition Audio 대신 High Definition Audio Device가 표시되는 것을 확인할 수 있습니다. 재부팅하라는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다. 문제가 계속되면 아래 권장 단계를 시도해 보세요.
라우드니스 이퀄라이제이션이 꺼져 있나요? 그렇지 않은 경우 다음을 수행하십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 스피커 아이콘을 클릭하고 '재생 장치'를 선택하십시오. 기본 장치를 강조 표시하고 속성을 클릭합니다. 향상된 기능 탭을 클릭하고 '음량 이퀄라이제이션' 옆에 있는 상자의 확인 표시를 제거합니다. 적용 클릭 확인 클릭