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여기 처음이야.
내 문제는 다음과 같습니다. 방금 Logitech C930E HD 웹캠을 구입했는데 Windows 10 LTSB에서 작동하지 않습니다. 코드 19 오류가 발생합니다.
"구성 정보(레지스트리)가 불완전하거나 손상되어 Windows에서 이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 하드웨어 장치를 제거한 다음 다시 설치해야 합니다. (코드 19)"
장치 관리자가 Windows 업데이트를 통해 인터넷에서 다운로드한 초기 드라이버에 버그가 있거나 올바르게 설치되지 않았으며 이전 드라이버를 사용해도 버그가 있는 '최근' 드라이버가 모두 대체되지 않는다는 느낌이 듭니다.
LTSB Windows 10 에디션(Ver 1607)을 사용하고 있다는 사실이 어떤 변화를 주는지는 모르겠습니다.
첨부된 사진과 USBTree 출력을 확인하세요.
장치 관리자1 이벤트 430 이벤트 20001 이벤트 20003
시도한 것:
- USB 포트 변경
- 재부팅
- Macbook Pro에서 웹캠 시도 => 확인
- 이전 드라이버 설치(인터넷에서 다운로드)
- UpperFilters 및 LowerFilters 레지스트리 트릭
웹캠이 작동하려면 이 문제를 어떻게 해결해야 합니까?
감사합니다