창과 커서가 있는 빈 화면

Question

문제

이상한 이유로 로그인했을 때 이런 일이 일어났습니다.윈도우내 사용자 계정에는 일부 창과 커서가 있는 빈 화면만 있습니다.

발생한 일과 해결 방법

나는 강제로 ~을 하게 되었다윈도우 업데이트그러다가 얼마 후 화면이 완전히 꺼졌지만 작업 관리자에 액세스하여 앱을 실행하고 이를 통해 항목을 열 수 있습니다.

내가 시도한 것

시스템 복원, 전체 AV 검사(바이러스 없음)를 시도하고 안전 모드로 부팅했지만 빈 화면도 로드됩니다.

질문

이 문제를 해결하는 데 도움이 필요하거나 최소한 추가 문제 해결을 위한 지침이 필요합니다.

기타 정보

변경할 수 있는 타사 소프트웨어가 설치되어 있습니다.윈도우 10이전 버전과 더 유사하게 보이도록 시작 메뉴윈도우.

Answer 1

작업 관리자에서파일|새 작업 실행유형cmdfor 및 누르기입력하다명령 프롬프트를 실행한 후 아래 명령을 실행하여 로컬 관리자 계정을 활성화하고 암호를 제공합니다.

NET USER administrator /active:yes
NET USER administrator <Type In Password Here>

이제 다음을 실행하여 SHUTDOWN -L손상된 계정에서 로그아웃하고 방금 생성한 것과 동일한 비밀번호로 관리자 계정에 로그인한 후 아래를 완료하세요.

손상된 사용자 프로필 레지스트리 키 복구

1 단계.윈도우 10을 엽니다레지스트리 편집기입력하여등록검색 상자에.

2 단계.레지스트리 편집기가 시작되면 다음 키로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

3단계. 각 S-1-5폴더를 클릭하고프로필이미지 경로항목과 관련된 사용자 계정을 찾으십시오. (폴더 이름이 다음으로 끝나는 경우 .bak또는 .baMicrosoft의 지침에 따라 이름을 바꾸십시오.)

4단계.손상된 사용자 프로필이 어디에 있는지 확인하고(끝이 없음 .bak), 두 번 클릭합니다. RefCount값 데이터를 다음으로 변경합니다.0그리고 클릭좋아요. 이 값을 사용할 수 없는 경우 수동으로 생성해야 할 수도 있습니다.

5단계.이제 더블클릭하세요.상태, 값 데이터가 다시 있는지 확인하세요.0그리고 클릭좋아요.

6단계.닫다레지스트리 편집기그리고 PC를 다시 시작하세요.

마지막으로, 해당하는 경우 로컬 관리자 계정을 활성화하기 전의 상태로 비활성화합니다.

NET USER administrator /active:no