저는 Windows 7 SP1 x64 Ultimate에서 Microsoft Outlook 2013을 사용하고 있습니다.
Microsoft Outlook에서 회의 초대를 수락하려고 하다가 다음 메시지를 받았습니다.
서버 관리자가 동시에 열 수 있는 항목 수를 제한했습니다. 열어본 메시지를 닫거나 작성 중인 보내지 않은 메시지에서 첨부 파일과 이미지를 제거해 보세요.
클릭했을 때 나타난 내용은 다음과 같습니다.
열려 있는 항목 수를 어떻게 계산할 수 있나요? "열린 항목"으로 간주되는 것이 무엇인지 명확하지 않습니다.
답변1
이 문제는 Outlook 2010 이상 버전에서 보조 사서함에 액세스할 수 있는 모든 폴더를 Outlook 데이터 파일[.ost]에 로컬로 캐시하기 때문에 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
방법 1: 공유 사서함의 폴더 수 줄이기
방법 2: 모든 공유 폴더의 캐싱 비활성화
방법 3: 보조 Exchange 사서함의 구성을 프로필의 두 번째 Exchange 계정으로 변경합니다.
상황에 맞는 적절한 방법을 선택하시면 됩니다. 자세한 내용은 다음 Microsoft 공식 KB 문서를 참조하세요.