배터리 충전량이 10%까지 떨어지면 노트북이 작동하지 않습니다.

Question

Windows 8.1을 실행하는 내 노트북(Dell Precision M4700)은 배터리 충전량이 10%까지 소모되면 작동이 중단되므로 전원 버튼을 눌러 노트북을 꺼야 합니다.

다시 시작한 후에도 배터리 충전량이 7% 또는 10%와 같이 낮은 수준인 경우에는 여전히 작동이 중단됩니다. 내 노트북에 무슨 문제가 있나요?

Answer 1

해결됨: 이 문제는 완전히 설치되지 않은 MMC/SD 드라이버와 관련이 있었습니다. 기술 센터에 문의한 결과 해당 드라이버를 비활성화하라고 했습니다(장치 관리자 > 저장소). 그래서 그렇게 했고 문제가 해결되었습니다.