따라서 Windows 7이 설치된 PC 네트워크가 있습니다(하나는 32비트이고 다른 하나는 64비트). 내 클라이언트가 컴퓨터를 켰을 때 모든 데스크톱 요소(데스크톱의 바로가기 및 파일)가 사라지고 배경이 검은색이 되며(단지 누락된 것으로 가정함) 브라우저 데이터가 사라졌습니다( 캐시/기록/쿠키). 또한 언어를 변경한 것처럼 키보드 키맵이 엉망인 것 같습니다.
MalwareBytes와 Avast로 검사했는데 아무 것도 반환되지 않았습니다(위협 0개). 이것이 무엇인지 아시는 분 계신가요? 온라인으로 검색했지만 아무것도 찾지 못했습니다.
나는 이것이 매우 작은 정보라는 것을 알고 있지만 오류 로그나 그와 유사한 것이 없으므로 디버그하기가 매우 짜증납니다.
답변1
다른 작업 계정으로 로그인하여 문제가 계속 발생하는지 확인할 수 있을 것 같습니다. 이런 식으로 사용자 프로필로 인해 발생했는지 확인할 수 있습니다.
도메인 사용자 프로필을 복구하는 방법: https://support.microsoft.com/en-sg/help/14039/windows-7-fix-corrupted-user-profile