Exchange Office 365를 사용하는 Outlook 2013에서는 회사 내 모든 동료에게 빠르게 이메일을 보낼 수 있는 빠른 단계를 만들었습니다. 이는 매우 간단하게 설정됩니다(빠른 단계에서 "새로 만들기"를 클릭하고 "팀 이메일" 이름을 지정하고 "새 메시지" 작업을 선택하고 "받는 사람" 상자에 모든 관련 이메일을 입력합니다).
그러나 이 빠른 단계를 사용할 때마다 새 메시지의 "받는 사람" 상자에 있는 모든 이메일은 다음과 같이 표시됩니다.내가 아는 것은 "EX" 또는 "X500" 주소입니다.. 그들은 다음과 같은 형태를 취합니다:
/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (AAAAAAAA111AAA)/cn=Recipients/cn=aaa1aa1a111a1a11-John.Doe
기능적인 면에서는 전혀 문제가 되지 않습니다. 모양과 사용 편의성 측면에서(예: 목록에서 하나 또는 두 개의 이메일을 제거하려는 경우) 어느 이메일 주소가 어느 것인지 확인하기가 너무 어렵기 때문에 매우 짜증스럽습니다.
또한, 수신자 중 한 명에게 전송되는 빠른 단계를 사용한 후 수동으로 생성한 이메일은 항상 "받는 사람" 상자에 EX/X500 이메일 주소를 표시합니다. 이는 메시지의 기능이나 전달 가능성에 영향을 미치지 않지만 매우 어수선해 보입니다.
내가 찾은 유일한 해결 방법은 EX/X500 이메일 주소가 표시될 때마다 자동 제안 항목을 삭제하고 수동으로 다시 입력하는 것입니다. 시간이 많이 걸리는 것은 괜찮지만 빠른 단계를 다시 사용하자마자 문제가 다시 발생합니다.
나는 이것이 Outlook 2013의 버그라고 생각합니다(다른 버전에서는 말할 수 없음). 그러나 누구든지 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니까?
나는 시도했다
- 결과 없이 온라인으로 검색하지만 잘못된 용어를 검색하고 있을 수 있습니다.
- 기본 및 전체 Outlook 복구
- 새 컴퓨터에 Office 2013을 완전히 다시 설치
- 빠른 단계 "to" 항목을 다시 입력합니다.
- Quick Step을 완전히 삭제하고 다시 생성하는 중
- 새 Outlook 프로필을 만듭니다.
Exchange Office 365에서 Windows 10, Outlook 2013 32비트를 사용합니다.