"Windows에서 지정된 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다."라는 메시지와 함께 정상적인 프로세스가 실패하는 경우 바이러스 백신 소프트웨어(Avast)를 제거하는 방법은 무엇입니까?

Question

바이러스 백신 소프트웨어를 전환할 때 Avast를 비활성화하고 이제 Windows 10의 일반 앱 및 기능 제어판을 통해 이를 제거하려고 합니다. Windows 10에서 제거 프로그램 변경을 허용해야 함을 확인한 후 다음 메시지와 함께 제거가 실패합니다.

Windows가 지정된 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다. 항목에 액세스할 수 있는 적절한 권한이 없을 수 있습니다.

Windows 탐색기 또는 명령줄(관리자 권한으로 실행)을 통해 Avast 폴더 및 하위 개체의 권한을 추가하거나 소유권을 변경하려는 시도가 실패합니다.

다른 AV 애플리케이션을 일시적으로 비활성화했지만 영향은 없습니다.

제거를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?

Answer 1

Avast의 쉴드를 다시 활성화한 후 앱 및 기능 제어판을 통해 제거 프로그램이 예상대로 실행되었습니다.