내 하드 드라이브가 갑자기 작동을 멈췄습니다. 연결되면 하드 디스크 드라이브 아래의 "내 컴퓨터"에 표시되지만 Windows 탐색기는 드라이브를 읽으려는 끊임없는 시도에 갇히게 됩니다(이미지 참조).
하드 드라이브가 연결되어 있는 동안 dskchk를 수행하기 위한 관리자 권한으로 디스크 관리 또는 명령 프롬프트를 열 수 없습니다. 내용을 탐색하기 위해 하드 드라이브를 두 번 클릭하면 Windows 탐색기가 응답을 중지합니다. 드라이브에 액세스할 수 없다는 오류 메시지도 표시되지 않습니다. 계속해서 드라이브에 액세스하려고 시도합니다.
또한 드라이브가 컴퓨터에 연결되어 있으면 컴퓨터가 부팅되지 않습니다. 드라이브에 계속 액세스하려고 시도하는 동안 드라이브 인식 페이지에서 멈춥니다.
드라이브를 꺼내서 SATA-USB 어댑터를 통해 연결해 보았지만 결과는 똑같습니다.
문제(플래터, 보드 등)가 무엇인지, 문제를 해결하거나 최소한 드라이브에서 데이터를 복구하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 또한 드라이브에서 이상한 소리가 나지 않는다는 점도 언급하고 싶습니다. 그냥 정상적인 회전 소음입니다.
답변1
디스크가 물리적으로 손상된 경우에는 데이터복구센터에 가져가 수동 수리를 받으시기 바랍니다. 그렇지 않은 경우 링크의 단계를 수행하여 문제를 해결하십시오.
https://www.easeus.com/storage-media-recovery/external-hard-drive-not-responding.html
답변2
어떤 시즌에는 Linux 라이브 디스크를 사용하여 드라이브에 액세스할 수 있었습니다. 하드 드라이브에 빈 텍스트 파일을 생성하고(파일 시스템을 업데이트했을 것 같습니다) Windows로 다시 돌아가서 이 시점에서는 드라이브에 액세스하는 데 아무런 문제가 없었습니다. 내가 처리한 가장 이상한 HDD 관련 문제입니다.