어제 나는 Thunderbird를 설정했습니다. 새 IMAP 프로필을 만들고 서버에서 메시지를 받았고(별거 아닙니다. 약 400개의 메시지) 그 중 일부를 보관하고 일부를 정크로 옮겼으며 받은 편지함에는 3개만 남았습니다.
오늘은 Thunderbird를 열고 메시지 받기를 누르면 폴더를 압축할지 묻는 대화상자가 나타납니다. 예를 누른 다음 메시지 받기를 다시 누릅니다. 새 메시지를 받지는 못했지만 모두 괜찮은 것 같습니다. 몇 초 후 Inbox에 있는 3개의 메시지 중 하나를 실제로 읽고 있는 동안 대부분의 메시지가 사라졌습니다. 3개는 모두 Inbox에, 모두 정크에, 대부분은 Archives에 있었습니다. 기록 보관소에는 몇 개가 남아 있는데, 이상하게도 이것이 제가 보관한 첫 번째 메시지인 것 같습니다.
서버(웹메일)를 확인해 보았는데, 그곳에서도 상황은 같습니다. 동기화가 켜져 있습니다.
Thunderbird가 실수로 내 메일을 삭제한 것 같습니다.
나는 아무것도 모른다. 무슨 일이 일어날 수 있었나요? 사라진 메시지를 복구하려면 어떻게 해야 합니까? 이 문제가 다시 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
답변1
서버(웹메일)를 확인해 보았는데, 그곳에서도 상황은 같습니다. 동기화가 켜져 있습니다.
가장 가능성이 높은 원인은 실제로 Thunderbird에서 삭제된 경우 서버에서도 삭제된다는 것입니다.
ccleaner나 mailwasher 같은 것이 설치되어 있나요?
버전 52를 사용하고 있습니까? 그리고 어떤 운영 체제?