내 기본 컴퓨터(Windows 10, 1803, 17134.165)에서 대부분의 브라우저를 사용할 때 Facebook이나 Instagram의 이미지나 동영상이 표시되지 않습니다.
두 사이트의 모든 이미지와 비디오는 CDN에서 제공됩니다.*.flhr2-2.fna.fbcdn.net
이미지를 직접 열려고 하면 다음 오류가 발생합니다.
- 크롬(68.0.3440.84) 및 오페라(54.0.2952.64):
이 사이트는 보안 연결을 제공할 수 없습니다
instagram.flhr2-2.fna.fbcdn.net지원되지 않는 프로토콜을 사용합니다.
지원되지 않는 프로토콜
클라이언트와 서버는 공통 SSL 프로토콜 버전이나 암호화 제품군을 지원하지 않습니다.
- 엣지(42.17134.1.0) 및 IE(11.165.17134.0):
이 페이지에 안전하게 연결할 수 없습니다
이는 사이트가 오래되었거나 안전하지 않은 TLS 보안 설정을 사용하기 때문일 수 있습니다. 이런 일이 계속 발생하면 웹사이트 소유자에게 문의해 보세요.
Chrome에는 오류 코드가 포함되어 있습니다.ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
두 사이트 모두 Firefox(61.0.1)에서 잘 작동합니다.
두 사이트 모두 동일한 버전의 동일한 브라우저를 사용하여 내 네트워크의 다른 컴퓨터(Windows 10 및 Linux Mint 19)에서 잘 작동합니다.
따라서 내 메인 PC에서는 SSL과 관련된 것으로 보입니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
답변1
확인할 수 있는 사항:
- 올바른 날짜와 시간이 설정되었습니다.
- 모든 SSL/TLS 버전을 활성화합니다(보안 위험). Chrome에서는 설정 > 고급 설정 > 프록시 설정 열기 > 고급에 있습니다. 보안 섹션까지 아래로 스크롤하여 모든 SSL 및 TLS 버전을 확인한 후 적용을 클릭하고 Chrome을 다시 시작하세요.
- 모든 인터넷 사용 기록 삭제
- SSL 상태를 지웁니다. Chrome에서는 설정 > 고급 설정 > 프록시 설정 열기에서 인터넷 속성, 콘텐츠 탭에서 SSL 상태 지우기를 클릭합니다.
- QUIC 프로토콜을 비활성화합니다.
chrome://flags/#enable-quic
- 바이러스 백신이 안전하지 않은 SSL/TLS 프로토콜을 차단하는지 확인하세요.
- 캐시 및 쿠키 삭제(크롬 링크).
- Chrome에서는 시크릿 모드를 사용합니다. 이것이 도움이 된다면 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 어떤 확장 프로그램이 문제를 일으키는지 식별하십시오
chrome://extensions
. - 브라우저 설정을 재설정하세요.