HP Envy 15 노트북에서 지문 스캐너를 활성화하는 방법을 인터넷(및 이 사이트)에서 검색했습니다.
이 노트북은 저렴하게 구입했는데 Windows 8.1 Home만 함께 제공되어 Windows 10으로 업그레이드했습니다. 마지막 강제 Windows 10 업그레이드(GRRRRR)까지 지문 스캐너는 HP의 SimplePass 소프트웨어와 완벽하게 작동했습니다. HP에 따르면 Windows Hello가 SimplePass를 대체했지만 "로그인 옵션"의 지문 옵션이 비활성화되어 있습니다.
내가 찾을 수 있는 이 문제에 대한 모든 "해결책"은 Windows 10 Pro/Enterprise용이며 그룹 정책 설정 변경과 관련이 있습니다. Windows 10 Home에는 그룹 정책 편집기가 없으므로 이러한 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않습니다.
리더용 드라이버를 제거하고 다시 설치하고 최신 드라이버로 업데이트하려고 시도했지만 지문 옵션이 여전히 비활성화되어 있습니다.
정말로 그렇게 큰 실수가 있었고 그들은 지문 판독기를 갖춘 Windows Home 사용자를 완전히 버렸습니까? 아니면 다른 해결책이 있습니까?