나는 새로운 서피스 북 2를 가지고 있고 그것을 설정하는 중이었습니다. Hyper-V 및 WSL 활성화를 제외하고는 주목할만한 작업이 없습니다. 그런 다음 업데이트가 예약되었고 재부팅 시 bitlocker가 활성화된 것 같습니다. 비밀번호를 설정하지 않았는데 "보안 부팅 정책이 예기치 않게 변경되었습니다"라는 이유로 "이 드라이브의 복구 키를 입력하세요"라는 메시지가 표시됩니다.
핀코드를 시도해 봤는데 그게 아니네요. 내 옵션은 무엇입니까?
답변1
화면을 분리하고 켜세요. Bitlocker 화면을 건너뛰고 Windows로 부팅합니다. 거기에서 가능한 한 모든 항목을 백업하고 Microsoft 계정을 Surface Book에 연결한 다음 복구 키를 가져오는 것이 좋습니다.
복구 키를 성공적으로 받으면 시스템을 끄고 화면과 키보드를 연결한 후 다시 켜세요. 약간 다른 모습의 Bitlocker 화면이 표시되며, 복구 키를 입력하면 Surface Book이 정상으로 돌아갑니다.
답변2
다음 솔루션은 Microsoft 포럼 중 하나에 나타납니다.
"Surface Book 2 업데이트 후 BitLocker 문제"
..."해결책" 또는 더 나은 "해결 방법"이 있습니다. 기기 전원을 켜기 전에 화면을 분리하면 실제로 태블릿을 부팅할 수 있습니다. 부팅이 완료되면 키보드에 다시 장착하여 노트북으로 사용할 수 있습니다.