작년에 불안정한 조짐을 보이기 시작한 데스크톱 PC가 있습니다. 때때로 무작위로 충돌이 발생하지만 OS 수준에서는 그렇지 않습니다. 이는 비디오 및 오디오 출력을 손상시키고 시스템을 완전히 정지시키는 심각한 충돌입니다.
나는 과거에 RAM 스틱이 까다로웠기 때문에 RAM 스틱이 의심되기 시작하여 전체 RAM 테스트를 수행하기 위해 Memtest86을 부팅했습니다. 테스트 설정 직후 실수로 케이스에 부딪혀서 테스트가 멈췄습니다.
그런 다음 재부팅하고 동일한 작업을 여러 번 다시 시도했습니다. 케이스에 부딪힐 때마다 시스템이 완전히 정지됩니다. 램 영역에서 더 민감한 것 같아서 아직은 스틱이나 메인보드 둘 중 하나를 의심해봅니다.
구성 요소 교체를 시작하는 것 외에 취할 수 있는 다른 문제 해결 단계가 있습니까? 근처에 다른 구성 요소가 없으며 곧 Corsair(RAM) 지원팀에 문의할 계획입니다.
답변1
소프트웨어 문제가 아닌 기계적 문제인 것 같으므로 소프트웨어를 다시 설치해도 도움이 되지 않습니다. 다음은 상대적으로 정상적인 오류 모드를 가정합니다. 마더보드 아래에 잘못된 나사가 굴러다니는 등의 문제가 없습니다.
하드웨어를 연결하거나 분리하기 전에 시스템 전원을 꺼야 한다는 것은 말할 필요도 없습니다.
먼저, 전원 코드가 컴퓨터 PS 뒷면까지 완전히 삽입되었는지 확인하세요(예, 그렇습니다). 그런 다음 RAM 스틱을 제거하고 다시 설치해 보십시오. 그런 다음 백플레인에 있는 모든 카드를 제거하고 다시 설치하십시오. 마지막 단계는 CPU를 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 설정에 따라 새 방열판 컴파운드를 사용해야 할 수도 있습니다.
또 다른 접근 방식은 최소한의 RAM과 CPU 외에 시스템에서 모든 것을 완전히 제거하는 것입니다. 주위를 때리세요. 문제가 없으면 안정적으로 작동이 중지되거나 작동이 전혀 중지되지 않을 때까지 다른 하드웨어를 한 번에 하나씩 추가합니다(재부팅 사이에 두 번 반복). 범위를 좁히는 데 도움이 될 것입니다.