FTP 네트워크를 통해 2MB 파일을 여는 사용자가 있습니다. 파일이 나타나도록 암호(매크로나 추가 기능이 활성화되지 않은 표준 Microsoft 파일 암호화를 통해 설정됨)를 입력한 후 시스템이 파일을 여는 데 약 40초가 걸리고 시스템이 즉시 응답하지 않게 됩니다.
현재 모든 시스템 리소스 값은 50% 미만으로 활용되고 있으며 사용자는 Office 2013 x64비트를 실행하고 있습니다. 우리 네트워크는 일반적으로 200MB 미만의 파일에 대해 이러한 방식으로 작동하지 않으며 일반적인 날보다 트래픽이 적습니다. 원래 사용자에게 OLE 오류가 발생했지만 동적 데이터 교환을 무시하도록 변경했고 해당 문제는 사라졌지만 여전히 느립니다. 파일을 로컬로 저장할 때는 이 문제가 발생하지 않습니다.
어떤 아이디어가 있나요? 미리 감사드립니다. 아직 네트워크 문제 해결이 처음입니다.