나는 지난 12시간 동안 인터넷을 통해 답변을 찾고 있었는데 대부분의 답변은 항상 같은 것을 제안하는 것 같습니다. CCleaner와 같은 레지스트리 정리를 사용하고 Microsoft 진단 Cab을 사용합니다.
나는 이것을 시도했지만 1) 오류를 유발하는 원인과 2) 오류를 방지하는 방법을 알 수 없습니다.
제목에서 알 수 있듯이 이벤트 뷰어에서 오류가 발생합니다. 제품: ASUS Update Helper -- 오류 1316에 대한 세부 정보가 포함된 MsiInstaller 11316. 지정된 계정이 이미 존재합니다.
하지만 아무것도 설치/제거하려고 하지 않고 있으며 ASUS Update Helper가 무엇인지 찾을 수 없고 해당 이름으로 설치된 것도 없는 것 같습니다. 앱 탭에서 ASUS라는 이름이 있는 모든 항목을 제거했는데 시작 메뉴에 프로그램이 없습니다.
그러나 서비스 항목은 다음과 같습니다.
내 마더보드는 ASUS Prime Z370-A II이므로 관련이 있을 수 있지만 원인이 무엇이든 고치고 싶습니다.
어떤 제안이라도 대단히 감사하겠습니다. 도움을 주셔서 미리 감사드립니다!