바탕 화면의 새 파일로 인해 배경 화면이 사라집니다.

바탕 화면의 새 파일로 인해 배경 화면이 사라집니다.

내 업무용 PC에 약간 이상한 문제가 있습니다. i7-7700 CPU가 탑재된 Dell 시스템이므로 Intel 630 그래픽이 사용됩니다. 그래픽용으로 Dell 웹사이트의 최신 드라이버(23.20.16.4973)를 사용하고 있습니다. 인텔 웹사이트에서 최신 버전을 설치하려고 시도했지만 인텔의 드라이버 아키텍처 변경으로 인해 설치 프로그램이 이 PC에서 검증되지 않았다는 메시지를 표시하고 설치되지 않습니다.

문제에 대해: 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 > 텍스트 파일을 선택하면 때때로(예: 5에 한 번) 배경 화면이 사라질 수 있지만 때로는 모든 모니터에서 사라지지만 때로는 한두 대에서만 사라지는 경우도 있습니다. 모니터 설정, 중앙 1920x1080, 양쪽 1440x900)

배경화면이 이전에 사라진 경우 동일한 작업으로 인해 하나 이상의 모니터에 다시 나타날 수 있습니다.

이벤트 뷰어를 살펴보니 이러한 이벤트가 언제 발생하는지에 해당하는 탐색기의 이벤트가 없습니다.

도대체 이걸 어떻게 진단할 수 있지?

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