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Microsoft Security Essentials - 로그에 계속 충돌이 발생한다고 표시됩니다.

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Microsoft Security Essentials - 로그에 계속 충돌이 발생한다고 표시됩니다.

오늘 밤에 PC/Windows 7 64비트를 시작했는데 그 이후로 Microsoft Security Essentials(MSE)가 계속 충돌하는 것 같습니다. MSE를 제거한 후 다시 설치했지만 여전히 동일한 문제가 발생합니다. MSE가 중지되거나 충돌할 때마다 다시 시작하려고 시도하지만 여전히 충돌이 발생합니다.

이벤트 뷰어의 일부 로그는 다음과 같습니다.

Windows 오류 보고

Fault bucket , type 0
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: MsMpEng.exe
P2: 4.10.209.0
P3: 582a94a1
P4: mpengine.dll
P5: 1.1.15700.9
P6: 5c6dce74
P7: c0000005
P8: 0000000000391480
P9:
P10:

Attached files:

These files may be available here:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_MsMpEng.exe_62d24e52cbdd7e48bb9195fc7f67cdb398d769a4_27a20ab9

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: dd6bbbb8-4a1b-11e9-b437-04d3b04a8c7d
Report Status: 4

애플리케이션 오류 ------------------------------------------------ --------

Faulting application name: MsMpEng.exe, version: 4.10.209.0, time stamp: 0x582a94a1
Faulting module name: mpengine.dll, version: 1.1.15700.9, time stamp: 0x5c6dce74
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000391480
Faulting process id: 0x23cc
Faulting application start time: 0x01d4de283d068912
Faulting application path: c:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe
Faulting module path: c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{EC7E7EBD-47CB-4269-8649-AA7A50387BBE}\mpengine.dll
Report Id: a636b137-4a1b-11e9-b437-04d3b04a8c7d

이 문제를 해결하는 방법을 아는 사람이 있나요? 이 로그의 일부 정보를 사용했지만 아직 아무것도 찾지 못했습니다.

문안 인사,

표시

답변1

달리기

"C:\Program Files\Microsoft Security Client\mpcmdrun.exe" -RemoveDefinitions

잘못된 정의 업데이트를 롤백하여 일시적인 구제책을 제공합니다. 그래도 즉시 재설치를 방지하는 방법을 아직 찾지 못했습니다!

답변2

여기에서도 동일한 상황이 발생했지만 21:00 현재 Def 업데이트 - 문제가 해결된 것 같습니다.

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