내 여자친구의 카메라가 한동안 작동하지 않았습니다. 이전에는 잘 작동했지만 이제는 적어도 Skype/Discord에서는 더 이상 비디오를 표시하지 않습니다. Windows 10의 카메라 앱에서는 완벽하게 작동합니다. 이전에는 Skype에서 화상 통화를 시작할 수 없었습니다. Windows 업데이트를 통해 화상 통화를 시작할 수 있었지만 비디오가 전혀 표시되지 않았습니다. Discord에서는 로딩이 완료되지 않는 로딩 원이 표시됩니다.
각 소프트웨어는 올바른 카메라를 인식하고 선택합니다.
우리는 Discord, Skype 및 Windows 10 자체의 다양한 설정을 조사하여 누락된 권한이 있는지 확인하려고 시도했지만 그렇지 않았습니다. 우리는 정말 아이디어를 잃었습니다. 문제는 내장된 노트북 카메라와 외부 카메라 모두에 남아 있습니다.
OS는 Windows 10이고 노트북은 Lenovo입니다.