최근 집주인은 현재 새로운 허브를 사용하고 있는 Sky Cos를 사용하여 인터넷 서비스를 다른 패키지로 변경했습니다. 내 데스크탑이 이 새로운 허브에 연결되면 인터넷 연결 상태가 좋지 않습니다. Google UK 홈페이지를 로드하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 때때로 두 시간에 한 번씩 YouTube 비디오를 1~2분 동안 재생할 수 있고 연결이 거의 다시 존재하지 않습니다.
여기서 연결이 좋은 적은 없었지만 이 정도로 나쁘지는 않았다는 점을 명심하세요. 이 새 네트워크를 휴대폰이나 노트북에 연결하면 모든 것이 이전처럼 문제 없이 잘 작동합니다. 문제는 내 데스크탑에서만 발생합니다.
의심할 여지는 없지만 문제가 있는 데스크탑은 Windows 10 시스템입니다. 노트북은 맥, 폰은 삼성입니다.
궁금한 점은 www.google.com에 ping을 하면 응답을 받을 수 있다는 것입니다. 평균 시간은 21ms입니다.
- 데스크탑을 다시 시작했습니다.
- 허브를 다시 시작했습니다.
- 네트워크는 휴대폰/노트북에서 제대로 작동하며 데스크톱에서만 문제가 발생합니다.
- google.com에 핑을 보냈고 평균 21ms의 시간에 응답을 받을 수 있었습니다. 그런데 구글 홈페이지로 갈 수 없습니다.
- Chrome, Firefox 및 Edge를 사용해 보았습니다. 모두 같은 문제.
- Windows 10 사용. Wi-Fi 진단 도구를 사용해 보았습니다. 발견된 문제가 없습니다.
- 신호는 4개 막대 중 2개 막대를 표시합니다. (평소와 같이) 좋지는 않지만 신호가 있습니다.
- 데스크탑은 진단 결과에 따르면 문제가 없는 Wi-Fi 어댑터를 사용하며 신호도 수신됩니다.
- 데스크탑/Wi-Fi 안테나를 다른 각도에서 바라보도록 이동하여 차이가 있는지 확인했습니다. 차이 없음.
- 설치 후 신호가 안정화되려면 언젠가는 시간이 필요할 것이라고 생각했지만 이제 일주일이 넘었습니다.
- 텔레비전을 포함하여 집주인의 장치도 잘 작동합니다.
- 많은 장치가 네트워크를 사용하고 있거나 Wi-Fi를 사용하는 유일한 장치인지는 중요하지 않습니다. 같은 문제입니다.
최근 변화로 보면 2밖에 생각이 안 나네요.
- 스카이허브 변경.
- ZenMate VPN을 설치했는데 꺼져있습니다. 또한 Chrome 브라우저에서만 발생하며 모든 브라우저에서 문제가 지속됩니다.
제가 무엇을 할 수 있는지 조언 부탁드립니다.
편집하다:
노트북 DNS : 192.168.0.1 (DNS 서버가 2개 있었고 둘 다 동일한 IP였습니다)
데스크톱 DNS: 기본 서버: 알 수 없음 주소: fd13:68b9:a0e2:0:a2bd:cdff:fe8d:aaf0