첨부 파일을 클릭한 후 위에 표시된 메시지가 나타나기 전에 잠시 동안 다음과 같은 임시 메시지가 표시됩니다.
"Microsoft PowerPoint 미리보기 시작 중..."
Enable previewer버튼(위 스크린샷에도 표시됨)을 클릭하면 아무 일도 일어나지 않습니다.
이미 시도된 단계/수정 사항:
다음 웹 페이지에 설명된 처음 세 가지 수정 사항을 수행했지만 미리 보기가 여전히 비활성화되어 있습니다. https://www.technipages.com/outlook-fix-this-file-cannot-be-previewed.
임시 Outlook 폴더에서 파일을 삭제했습니다.
- 최근 Office 365 Personal에서 Business로 업그레이드했습니다. 개인 Office 설치를 삭제하고 비즈니스 설치를 "복구"했지만 문제가 지속됩니다.
- 아래 @Perry의 답변에서 제안한 단계를 완료했습니다.
업데이트: 가끔씩(몇 주마다) 문제가 저절로 해결되어 PowerPoint 파일을 미리 볼 수 있지만 필연적으로 문제가 다시 발생합니다.
답변1
.ppt 파일을 두 번 클릭하여 열 수 있습니까?
다른 첨부 파일을 미리 볼 수 있나요? Word 또는 Excel 파일과 같은가요?
'TEMP' 폴더가 가득 차면 문제가 발생할 수 있는 경우. 이메일의 첨부 파일을 열면 이 첨부 파일의 복사본이 자동으로 임시 폴더에 저장됩니다. 해당 폴더의 파일을 삭제할 수 있습니다. 다음 단계를 참조하세요.이 기사이 폴더를 열려면
Office 설치 복구를 실행하여 결과를 확인할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 제어판 > 프로그램 및 기능으로 이동하세요. Office 슈트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 변경을 선택합니다. 복구를 클릭합니다.
또한, .pptx 파일을 열려면 PowerPoint를 기본 응용 프로그램으로 설정하세요.