Microsoft Word(Microsoft Office 365 Business)의 작업 표시줄/시작 메뉴 아이콘이 갑자기 제대로 작동하지 않습니다. 보다 구체적으로 문서 목록에 문제가 있습니다.
- 고정된 문서 섹션이 사라졌습니다. 새 문서를 고정해도 다시 돌아오지 않습니다.
- 최근 문서 섹션이 정지되었습니다. 최근 파일은 더 이상 표시되지 않으며 오랫동안 열지 않은 문서만 표시됩니다.
- 문서를 클릭하면 항상 해당 문서를 사용할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 그러나 문서의 마우스 오른쪽 버튼 클릭 메뉴 항목은 작동합니다.
재미있게도 Word를 정상적으로 실행하면 100% 작동합니다.고정된그리고최근의프로그램 내부의 창.
이것이 이 문제를 나타내는 유일한 소프트웨어라는 점은 가치가 없습니다. 다른 Office 프로그램도 여전히 잘 작동합니다.
나는수리하다아무 소용이 없는 기능입니다("빠른" 기능과 "온라인" 기능 모두).시스템 파일 검사기 도구일부 문제를 발견하고 수정했지만 이 문제는 해결되지 않았습니다.
이는 내 사용자 프로필에 고유한 것 같습니다(동일 PC의 다른 사용자에게는 이 문제가 없습니다).
무슨 일이 일어나고 있고 어떻게 해결해야 할지 아시나요?
업데이트 #1: 갑자기 Excel에서도 이런 일이 발생합니다. :-!
업데이트 #2: 이제 아이콘이 사라졌습니다... Office가 천천히 썩고 있습니다...
답변1
다음 내의 모든 파일을 제거한 후 문제가 해결되었습니다.
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
explorer.exe나는 죽이고 다시 시작해야 했습니다 . 이 위치에 대해 알게 된 곳은 다음과 같습니다.Windows 7에 저장된 고정된 시작 메뉴 및 작업 표시줄 항목 목록은 어디에 있습니까?.
이것고정된 문서 목록을 제거합니다., 하지만 이렇게 하면 기능이 다시 작동하기 시작하므로 직접 고정할 수 있습니다.
답변2
해결책:
반드시 Windows 버전에 따라 달라지는 것은 아니지만 고정된 파일이 MS-Word의 작업 표시줄 아이콘 팝업 메뉴에 표시되지 않지만 다른 Office 제품에서는 표시되지 않습니다.
Word를 실행하고(특정 파일을 열지 않고 실행기 앱을 열어 홈 화면에서 열림) "최근" 탭("고정됨" 및 "나와 공유됨" 탭 옆)으로 이동했을 때 발견했습니다. 최근 파일을 모두 지우면 목록에 항상 남아 있는 것은 아닙니다. 열어도 작동하지 않았기 때문에 원본 파일이 더 이상 완전히 사용할 수 없거나 위치가 이동된 것이 분명했습니다.
새 폴더에서 파일을 찾아 열어 수정했습니다. 더 이상 존재하지 않았다면 같은 이름으로 새 것을 만드는 것을 고려했을 수도 있습니다. 그런 다음 정확한 참조가 되면 최근 목록에서 해당 항목을 제거할 수 있었습니다.
Windows-Explorer에서 "C:\Users<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows"로 이동하여 "최근 항목" 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 "최근 항목 목록 지우기"를 선택했습니다. -업 상황에 맞는 메뉴.
그게 성공했어요!