자동 응답과 이메일 전달 규칙을 동시에 설정할 수 있나요?

Question

원래는 사용자를 위해 Office 365에 자동 응답 메시지를 설정했지만 이제 경영진은 향후 이메일을 다른 사람에게 전달하려고 합니다. 전달 규칙을 설정했는데 테스트 이메일을 보냈을 때 자동 응답을 받지 못했는데 전달 규칙이 작동했습니다.

Answer 1

Outlook 2016을 엄격하게 다루며 답변을 얻지 못하고 경영진이 비즈니스용 Office 365 라이선스를 구매한다고 가정할 경우 다음을 활용하여 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.흐름. 불행하게도 더 자세한 정보를 제공하지 않으면 이를 위한 흐름을 설정하는 방법을 보여주기 어려울 수 있으며 이는 기업 데이터 보안 관점에서 좋은 아이디어가 아닐 수 있습니다. 스스로 세부 사항을 파악할 수 없거나 추가 지원 없이 학습 곡선을 다루기가 너무 어려운 경우 다음 사이트에 게시하는 것이 좋습니다.Flow 커뮤니티 포럼보다 심층적이고 맞춤화된 안내를 받으려면

관련 부수적으로, 한 가지 점은 제가~할 수 있다이 주제에 관해 조언할 점은 Outlook 2016 커넥터와 Outlook.com 커넥터를 혼동하지 마십시오. 하나는 웹메일 클라이언트(예: .live 계정)를 나타내고 다른 하나는 실제 로컬에 배포된 이메일 클라이언트를 나타냅니다.

Answer 2

이 사용자에게 여러 이메일을 보내면 자동 회신은 한 번만 받게 됩니다. 당신도 마찬가지입니까?

내 측에서 테스트해 보면 자동 회신과 전달 규칙이 모두 작동합니다.

또한 다음과 같이 요구 사항을 충족하는 규칙을 생성할 수도 있습니다.

Answer 3

이는 Office 365 관리 센터를 사용하여 수행할 수 있습니다. 저는 사용자, 활성 사용자 아래의 도구를 사용하고 사용자(떠난 직원의 경우), 메일 탭을 클릭합니다. 여기에는 "이메일 전달" 옵션과 "자동 회신" 옵션이 있습니다. 처음에는 두 기능을 함께 사용하려고 했는데 자동 응답 시스템이 작동하지 않았습니다.

해결책은 자동 회신을 그대로 두고 위에서 설정한 이메일 전달을 비활성화하는 것이었습니다.

그런 다음 Exchange 관리 센터로 가서 다른 방식으로 수행해야 했습니다. 다음은 Microsoft 지원 문서에 제공된 지침을 기반으로 한 몇 가지 지침입니다.전달이 활성화된 경우 보낸 사람은 Office 365 사용자로부터 부재 중 알림을 받지 않습니다., 그러나 약간의 변형이 있습니다.

이것들은:

1. 관리 센터 내에서 관리, Exchange를 선택합니다.
2. 오른쪽 상단에서 귀하의 이름, 즉 로그인한 관리자 계정을 클릭하고 "다른 사용자 열기"를 선택하십시오.
3. 메일 정리, 받은 편지함 규칙, 새로 만들기, 더하기 기호를 선택한 다음 "도착 메시지에 대한 새 규칙 만들기"를 선택합니다.
4. "Jane에게 리디렉션"과 같은 이름을 지정합니다.
5. "메시지가 도착할 때"에서 "[모든 메시지에 적용]"을 선택합니다.
6. "다음을 수행하십시오"에서 "메시지를 다음으로 리디렉션"을 선택하고 리디렉션된 메일을 받을 사람의 이메일 주소를 선택하십시오.
7. 저장을 선택하세요

그 후 리디렉션과 자동 회신이 모두 올바르게 작동하기 시작했습니다.

Answer 4

사본을 보관하지 않으면 메시지를 전달할 수 없으며 자동 회신이 작동하도록 할 수 있습니다. 따라서 해당 사용자에 대한 Microsoft 365 관리 센터의 전자 메일 전달 관리 섹션에서 "이 사서함에 전달된 전자 메일의 복사본 보관"을 선택해야 합니다.

사본을 보관하면 자동 회신이 작동하고, 그렇지 않으면 그냥 전달됩니다. 이것은 매우 실망스러운 설정이며 Microsoft가 이를 수정하거나 최소한 두 가지가 충돌할 때 알려주고 두 가지를 모두 설정하지 못하게 해주기를 바랍니다.