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Windows 10에 앱을 설치할 때 오류 1310 문제

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Windows 10에 앱을 설치할 때 오류 1310 문제

Windows 10 이전에는 한 번도 경험해 본 적이 없는 특정 데스크톱 앱에 문제가 발생했습니다. 앱이 문서 폴더의 폴더에 쓰는 데 문제가 있습니다. 문서 폴더의 소유권을 확인한 후에도 여전히 문제가 발생했습니다. 재부팅한 후에도 앱을 8.6에서 8.7로 업데이트하기로 결정했지만 여전히 해결되지 않았습니다.

이제 8.7 버전을 설치하려고 하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다. 여기에 이미지 설명을 입력하세요

c:\Users\Public\Documents[모든 폴더]가 시스템 소유이고 모든 사람이 모든 권한을 갖고 있다는 점을 고려하면 설치 프로그램이 c:\Users\Public\Documents[모든 폴더]에 쓸 수 없다는 것이 이상합니다.

Windows Defender를 끄고 재부팅도 해보았습니다. 둘 다 도움이 되지 않았습니다. 사용자 폴더에 권한 문제가 있는 것 같습니다. 어떤 도움이라도 주시면 감사하겠습니다.

편집하다관리자 권한으로 설치를 실행해 보았다는 사실을 잊어버렸습니다. 여전히 도움이 되지 않았습니다.

편집 2

    Directory: C:\Users\Public\Documents\LTShared


Path      Owner               Access
----      -----               ------
Materials NT AUTHORITY\SYSTEM ERIC-DESKTOP\erics Allow  FullControl...

답변1

결국 Windows Defender 차단 평가는 다음과 같습니다.

>%userprofile%\Documents\LTUser\

제어된 폴더 액세스를 사용합니다. 저는 다음과 같이 친숙하다고 생각되는 앱을 허용 목록에 추가해야 했습니다.

Windows Defender > 바이러스 및 위협 방지 > 바이러스 및 위협 방지 설정 > 제어된 폴더 액세스 관리 > 제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용

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