저는 항상 문제 없이 Windows 10 원격 데스크톱 버전 1809를 사용하여 도메인 컴퓨터에 연결합니다.
이제 일부 컴퓨터가 업그레이드되었습니다.Windows 10 1903 5월 업데이트 2019 버전. 그 후에는 해당 컴퓨터에 연결할 수 있지만항상 검은화면만 뜨고 아무것도 할 수가 없어요. CTRL+ALT+END가 작동하지 않습니다. 마우스 아이콘이 표시되므로 세션이 정상적으로 연결되었다고 가정하지만 아무것도 할 수 없거나 수동으로 탐색기를 시작할 수 없습니다. 물론 데스크탑은 볼 수 없습니다.
나는 다음 단계를 따랐습니다. Windows 10 원격 데스크톱이 검은색 화면으로 연결되었다가 연결이 끊김성공없이.
누구든지 아이디어가 있나요? 이전 버전으로 돌아가고 싶지 않습니다.
감사해요!
답변1
마지막으로 호스트 시스템에서 로컬 그룹 정책 편집기를 사용하여 이전 XDDM 디스플레이 드라이버를 강제로 사용함으로써 해결되었습니다. 에서 Computer Configuration -> Policies -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment'원격 데스크톱 연결용 WDDM 그래픽 디스플레이 드라이버' 사용 정책을 "구성되지 않음"에서 "사용 안 함"으로 설정합니다.
답변2
이 문제는 다음에 의해 해결되었습니다.KB4512941
세부사항은 다음을 참조하십시오:
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-windows-10-1903#669msgdesc
답변3
저에게 이 답변을 주셔서 감사합니다. 내 문제는 vmware esxi의 Windows 10에 관한 것입니다. RDP는 검은색 화면을 표시하고 데스크톱 새로 고침 속도가 매우 느리며 연결이 끊어집니다. 3D 가속(vmware svga 3d 드라이버) 때문이었습니다. esxi에서 3d를 비활성화하면 잘 작동합니다. 실제 PC에서는 더 어렵습니다... 따라서 이 문제는 디스플레이 드라이버 때문이지 UDP 프로토콜이나 다른 것과 같은 네트워크 문제는 아닙니다.
답변4
아래 URL에서 그래픽 드라이버를 업데이트/변경하는 솔루션이 저에게 효과적이었습니다.
http://www.surfacetablethelp.com/2019/06/remote-desktop-black-screen-in-windows-10-1903-update.html
"...드라이버를 수동으로 업데이트하는 것이 좋습니다. * 장치 관리자에서 현재 그래픽 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다. 그런 다음 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 > 장치 드라이버 목록에서 직접 선택 > Microsoft를 클릭합니다. 기본 디스플레이 어댑터를 선택하고 확인 버튼을 클릭하세요."