저는 두 달 동안 이 문제를 해결하려고 노력해 왔습니다. 기본적으로 손상된 컴퓨터에는 이전에 Windows 10이 설치되어 있었고 로그인 후 5분 이내에 검은색 화면이 나타나기 시작했습니다. Windows 설치 프로그램을 열 수도 없습니다. 아니면 다른 컴퓨터를 사용하여 하드 디스크를 포맷했습니다. 이때까지는 아무런 문제가 없었습니다.
하드 디스크를 연결하고 Windows 7용 Windows 7 설치 디스크를 넣으면 키보드나 마우스 등이 감지되지 않아 다운로드할 수 없습니다. 둘 다 불이 들어오지만 응답하지 않습니다(키보드에서 numlock을 눌러도 LED가 켜지지 않습니다). 키보드 3개, 마우스 2개를 사용해 보았지만 여전히 아무 것도 없습니다. 그리고 아니요, 바이오스나 그와 유사한 것에도 들어갈 수 없습니다. 또한 USB 2.0 포트에 연결하고 설정 중에 다시 연결해 보았고 배터리도 교체해 보았습니다. 나는이 문제를 2 개월 동안 겪었습니다.
마더보드: 기가바이트 GA-78LMT-USB3.
답변1
키보드가 Windows 안전 모드에서 작동하는지 테스트할 수 있습니다. 컴퓨팅이 시작되거나 재설정될 때 F8을 눌러 키보드에 액세스할 수 있습니다. 이 시점에서 키보드의 방향 화살표가 작동해야 합니다. 그렇지 않으면 마더보드의 물리적 포트가 손상되었습니다. 손상되었는지 여부를 테스트하려면 컴퓨터 BIOS, 기본 입출력 시스템을 검토하여 포트가 마더보드에서 ID인지 확인하는 것이 좋습니다. . 또한 주변 장치는 하드웨어로서 손상될 수 있으므로 주변 장치를 교체하거나 올바른 사용자 드라이버를 추가하는 것이 좋습니다. 다음 파일에는 유용한 정보가 있습니다. https://www.digitalcitizen.life/what-safe-mode-how-boot-safe-mode