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먼저 내 설정부터 살펴보겠습니다. 저는 노트북(Acer Nitro 5)을 가지고 있습니다.
윈도우 10 홈을 실행 중입니다.
i5 7300 HQ
8GB DDR4 RAM
지포스 GTX 1050 2GB 그래픽 카드
저는 Western Drive 1TB HDD 1개와 128GB SSD 1개를 가지고 있습니다(브랜드는 모르겠습니다). 노트북 사용 기간은 약 10~11개월입니다.
참고로 저는 이 노트북을 한번도 열어본 적이 없습니다. 여전히 배송된 대로 실행되고 있으며, 저는 이리저리 손을 대거나 전혀 아무것도 하지 않았습니다.
좋아, 문제가 생겼어.
어제 3~4일 동안 사용하지 않은 노트북을 열어보았습니다. 저는 Family Guy의 에피소드를 보고 싶었습니다(내 HDD 드라이브, 아시다시피 1TB 드라이브에 저장해 두었습니다). 내 비디오 플레이어(Media Player Classic)로 열었습니다. 3~4분 동안 잘 재생되다가 갑자기 "파일을 렌더링할 수 없습니다"라는 메시지가 멈췄습니다. 다시 열어보았지만 지금은 재생조차 시작할 수 없습니다. 소프트웨어 문제라고 생각하여 VLC와 영화 앱으로 열어 보았지만 아무것도 작동하지 않았습니다. 파일이 없는 것 같았어요. (VLC는 경로를 찾을 수 없다고 말했습니다.) 그래서 Windows 탐색기를 새로 고쳤는데 갑자기 "이 폴더는 비어 있습니다"라는 메시지가 나타납니다. 그래서 드라이브 담당자에게 다시 갔는데 모든 폴더가 비어 있었습니다. 이제 이것은 이상했습니다.
그래서 PC를 다시 시작했습니다. 이제 내 모든 파일이 거기에 있었습니다. 에피소드를 재생할 수 있습니다. 그런데 이상한 일이 일어나고 있어요!
우선, 데스크탑의 바로가기 중 어느 것도 작동하지 않습니다(이로 인해 해당 HDD에만 파일이 저장됩니다).
HDD의 파일을 다른 곳으로 복사하거나 이동할 수 없습니다. 내 외부 백업 드라이브가 아니라 내 데스크톱에도 없습니다(물론 SSD에 있음).
uTorrent는 토렌트를 다운로드할 수 없습니다. "오류: 시스템이 지정된 경로를 찾을 수 없습니다"라고 나옵니다.
게임을 실행하는 데 사용하는 Nvidia 체험 프로그램이 해당 HDD에 있던 모든 게임을 완전히 삭제했습니다. 로컬 디스크 C(내 SSD)에 설치된 몇 가지가 거기에 있고 작동합니다. 하지만 내 HDD에 있는 이러한 게임은 해당 디렉토리에서 열면 여전히 제대로 작동합니다. Groove Music조차도 앱에서 드라이브에 있는 노래를 재생할 수 없지만 로컬에서 파일을 열면 작동합니다..
여러분, 제 PC와 비슷하고 대부분의 프로그램이 HDD에서 파일을 읽을 수 없습니다. 마치 utorrent가 그런 드라이브가 있다는 걸 모르고, NVidia가 그런 드라이브가 있다는 걸 모르는 것과 같습니다. 하지만 실제로 폴더를 연 다음 파일을 열면 꽤 잘 작동합니다. 드라이브가 보이지 않고 파일 탐색기를 통해서만 액세스할 수 있는 것과 같습니다. 다른 프로그램에서는 읽을 수 없습니다.
드라이브의 오류를 확인하고(오류가 발견되지 않음) 드라이브를 최적화해 보았습니다(Windows에 따르면 드라이브 상태는 양호함). 파티션 마법사에서도 "정상"이라고 말합니다. 나는 단순히 헤매고 있습니다. 이 드라이브가 갑자기 고장나면 내 물건을 잃어버릴까 두렵습니다!! 하지만 이러한 파일은 복사할 수 없기 때문에 백업조차 할 수 없습니다. 어떤 팁이 있나요?
답변1
사미르 씨, HD는 정확히 얼마나 잘 작동하는지에 대한 데이터를 보관합니다. 그들은 이 데이터를 SMART(약어)라고 부릅니다. 해당 데이터를 검사하는 프로그램 중 하나를 실행하면 디스크가 실제로 얼마나 건강한지에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. "Crystal Disk Info"가 떠오르는 프로그램 중 하나이지만 다른 프로그램도 많이 있습니다. 그리고 그들은 대개 무료입니다.