
전날 밤 모든 것이 작동하고 있었습니다. 아침에 Dell Inspiron 3537(2014)의 전원을 켰고 평소대로 자격 증명을 입력했지만 시스템 비밀번호가 잘못되었습니다. HDD 및 시스템 BIOS에 비밀번호가 있습니다. HDD 비밀번호는 작동했지만 시스템은 작동하지 않습니다. 나는 bios-pw[dot]org를 사용하여 마스터 비밀번호를 생성하는 CMOS 옵션을 시도했지만 이 웹사이트에서 옵션을 제공하는 최신 모델과 달리 보이는 것은 모두 16자 코드뿐입니다. 나는 내 비밀번호를 아주 잘 기억하고 있으며, 2년째 같은 비밀번호를 사용하고 있습니다. Dell 고객 서비스에서는 100마일 떨어진 지역 서비스 센터에 문의하라고 요청합니다.
업데이트:
Dell에 문의했더니 비밀번호를 잘 알고 있는데 비밀번호를 잊어버린 것 같다고 하더군요. 그리고 저는 1년 반 정도 비밀번호를 바꾸지 않았습니다. 게다가 그들은 내 완전한 노트북이 필요하며 전환 파손에 대한 보장도 없습니다. 결국 내 주머니에서 더 많은 돈을 꺼내기 위해 그렇게 할 것이라고 생각합니다.