Office 365 Microsoft Outlook(버전 1906)에서 검색 폴더를 만들었고 다른 폴더에서는 볼 수 없는 빈 이메일처럼 보이는 항목이 많이 표시됩니다. 이 문제가 발생한 다른 사람들을 위한 답변으로 게시한 내용과 숨기는 방법에 대한 자세한 정보를 찾았습니다.
답변1
수백 개의 하위 폴더가 있는 일부 사용자가 있으므로 검색 하위 폴더를 선택 취소하고 원하는 모든 하위 폴더를 선택하는 대신 새 하위 폴더를 추가하는 경우 포함하는 것이 번거로울 수 있다는 점을 기억하는 대신 기준을 수정했습니다.
검색 하위 폴더를 선택된 상태로 둡니다., 검색 기준에 "보낸 사람" "비어 있지 않음" 필드 하나를 추가합니다.
이는 모든 PersonMetadata 메시지에 빈 보낸 사람 필드가 있기 때문에 작동합니다.(받는 사람:, 참조:, 숨은 참조: 및 제목:은 PersonMetadata 메시지에 대해 비어 있지만 초안이나 제목 없이 첨부 파일을 보낸 사람과 같이 해당 필드도 비어 있는 유효한 이메일이 있습니다.)
참고: 이렇게 하면 일부 오류 및 동기화 폴더 메시지("OneDrive와 동기화할 수 없음" 등)가 제거될 수도 있습니다.
("폴더에" "포함하지 않음" "PersonMetaData"를 시도할 수도 있지만 제대로 작동하지 않았고 디버깅할 필요도 없었습니다.)
답변2
나는 찾았다이 페이지이 정보로:
Outlook 검색 폴더에 제목이 비어 있는 예기치 않은 메일 항목이 표시됨
요약: Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 또는 Office 365용 Outlook에서 모든 메일 항목에 대한 검색 폴더를 만들면 폴더에 제목이 비어 있는 예기치 않은 항목이 포함될 수 있습니다. 해당 항목 위로 마우스를 이동하면 다음 정보가 표시됩니다.
폴더 내: PersonMetadata
추가 정보: PersonMetadata 폴더는 OCM(Outlook Customer Manager)에 의해 생성되고 사용됩니다. 폴더는 일반적으로 Outlook 사용자 인터페이스의 다른 부분에서 숨겨져 있습니다. 그러나 검색 폴더에는 이 폴더의 메일 항목이 포함됩니다.
이러한 항목은 제목이 비어 있지만 OCM에서 적극적으로 사용하므로 삭제하거나 수정해서는 안 됩니다. 숨겨진 폴더의 메일 항목을 포함하는 것은 검색 폴더 제한입니다.
하지만 숨기는 방법에 대한 해결책이 나열되어 있지 않았기 때문에 제가 생각해낸 방법은 다음과 같습니다.
검색 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 경우이 검색 폴더 사용자 정의, 클릭검색, 그리고선택 취소옵션하위 폴더 검색(포함하려는 폴더를 수동으로 선택) 숨겨진 하위 폴더에서 '빈 이메일'이 나열되는 것을 방지합니다.