며칠 전 무료 다운로드를 통해 Windows 7에서 10 1903으로 업그레이드했습니다.https://www.microsoft.com/software-download/windows10. 설치했는데 모든 것이 잘 작동했습니다... 그거 빼고는...
Windows에서 User라는 단일 관리자 사용자를 생성했지만...
...Windows에 로그인하기 위한 초기 "페이지" 또는 "창"(컴퓨터를 켠 직후)에는 항상 사용자 버튼의 복사본이 표시되었습니다. 두 버튼 모두 암호 창으로 연결되어 Windows를 열게 되었습니다.
하지만 저는 두 명의 관리자나 한 명의 사용자에 대해 두 개의 버튼을 원하지 않았습니다. 나는 속임수 표시를 중지하는 방법을 검색하고 netplwiz를 열고 "...require Password..." 상자를 선택 및 선택 취소하고 다시 시작하는 등 가능한 모든 것을 시도했습니다.
두 개의 사용자 관리자 계정이 생성된 것으로 표시되지 않으므로 하나를 삭제할 수 있습니다. 모든 것이 관리자 계정이 하나만 있음을 나타냅니다.
하지만 여전히 관리자 계정 사용자에 대해 두 개의 버튼이 있는 것이 불편했습니다. 그리고 내가 시도한 어떤 것도 중복 버튼을 제거하지 못했습니다. 그래서...
...이 문제를 해결하기 위해 RETAIL 라이센스 키를 사용하는 다른 권장 사항을 시도해 보았습니다. 나는 이것이 위에 링크된 페이지에서 다운로드하여 얻은 무료 제품이 아니라 199달러를 지불한 제품을 의미한다고 가정했습니다. 그래서 새 라이센스 키 비용을 지불했습니다. 실제로는 두 대입니다. 두 대의 컴퓨터를 안전하게 업그레이드하려고 하기 때문입니다. 그래서 399달러에 라이센스 키 2개를 얻었습니다.
유료 링크로 다운로드할 수 있었던 파일 이름은 무료 링크인 MediaCreationTool1903.exe와 동일했습니다.
지침에 그렇게 하거나 CD/DVD를 사용하라고 나와 있으므로 새 다운로드를 USB 스틱에 저장했습니다. 그런 다음 USB 스틱에서 몇 시간 동안 다운로드하고 설치하는 과정을 거쳤습니다.
업데이트 다운로드 단계를 포함하여 몇 시간에 걸친 프로세스가 끝나면 "이 Windows 버전은 하드웨어 때문에 설치할 수 없습니다... 업데이트가 완료되면"과 같은 창이 열렸습니다. 준비 자동으로 설치됩니다...플러그인된 것들을 모두 제거하고 다시 설치해 보세요"
흠... 저는 이미 Microsoft 사이트에서 무료로 제공되는 Windows 10 1903 .exe 다운로드를 설치했는데 비용은 전혀 들지 않았습니다. 이제 초기 페이지에 중복된 사용자 버튼이 표시되는 문제를 해결하려고 했습니다.
또한 해결 방법에 연결된 모든 항목을 제거하고 다시 설치를 시도하라는 내용이 이상합니다. 이동식 매체(예: USB 또는 CD/DVD)에서 설치해야 한다고 생각했기 때문입니다.
이 문제에 대한 토론을 읽었으며 누군가가 USB 스틱에서 .exe를 내 로컬 드라이브로 복사하고 거기에서 설치하도록 제안했습니다. 이상해 보였습니다. 지침에는 모두 이동식 미디어(USB 또는 CD/DVD)를 사용하라고 나와 있습니다.
하지만 어쨌든 그렇게 했습니다(USB에서 로컬 드라이브로 파일을 복사하고 거기에서 설치를 시도했습니다).
다시 말하지만, 이 매우 긴 프로세스가 끝나면 이전과 동일한 메시지를 받았습니다. 즉, 이 버전의 Windows를 내 컴퓨터에 설치할 수 없다는 내용입니다. 그건 그렇고 아주 오래된 컴퓨터는 아닙니다.
특히 실제로는 하나의 관리자 계정만 있는 것으로 나타나기 때문에 두 개의 관리자 사용자 버튼을 사용하여 이 컴퓨터를 계속 사용할 수 있다고 생각합니다.
구매할 필요가 없었던 두 키에 대해 Microsoft로부터 환불을 받을 수 있나요? 무료는 내가 지불한 것과 동일하다고 생각합니다. 무료로 설치가 가능한 것으로 알고 있습니다. 나는 아마도 유료 제품이 더 확실하고 하나의 사용자 관리자 계정에 대해 두 개의 버튼을 표시하는 것과 같은 작업을 수행하지 않을까 두려웠습니다.
이곳이 이 질문을 게시하기에 가장 좋은 장소가 아니라면 누군가 제게 올바른 방향을 알려줄 수 있습니까?
답변1
환불을 받을 수 없습니다.
구매한 라이센스 키 2개 중 하나도 사용하지 않았습니다.
나는 다른 것을 사용했습니다. 나에겐 둘 다 필요하지 않았다.
정말 값비싼 실수네요.