Windows Server 2016 VM RDP 사용자는 자신의 비밀번호를 변경할 수 없습니다.

Windows Server 2016 VM RDP 사용자는 자신의 비밀번호를 변경할 수 없습니다.

RDP 세션을 통해 단일 Azure VM 앱 서버에서 Ctrl-Alt-End를 누르면 클라우드 사용자에게 "컴퓨터를 사용할 수 없거나 액세스가 거부되어 도메인 컨트롤러에서 구성 정보를 읽을 수 없습니다"라는 메시지가 계속 표시됩니다. ". 3명이 이런 신고를 했습니다. 내 DC(Azure의 Windows Server 2019 VM)가 온라인 상태인데 이것이 정확히 무엇을 의미하나요? 도메인 컨트롤러에 RDP를 실행하고 핑을 수행하고 앱 서버에서 원격으로 DC의 파일과 폴더를 볼 수 있습니다. 비슷한 상황에서 이 오류를 경험한 사람이 있습니까? 그리고 어떻게 해결했습니까? DC 역할을 하는 앱 서버와 파일 서버는 하나만 있습니다. 모든 것이 클라우드에 있습니다. 지금까지 이런 문제가 발생한 적이 없으며 이전에는 비밀번호를 잘 변경할 수 있었습니다.

답변1

좋아, 무슨 일이 일어나고 있는지 알았고 기본적으로 사용자 오류였습니다. 내 클라우드 사용자는 회사에서 제공한 물리적 노트북을 사용하여 클라우드 가상 머신에 연결합니다. 노트북 Windows 환경은 도메인 X에 있는 반면 클라우드 VM은 별도의 격리된 클라우드 도메인 Y에 있습니다. Ctrl-Alt-End를 사용하여 클라우드 VM Windows 사용자 비밀번호를 변경하라고 제안했지만 그들은 계속 Ctrl-Alt-를 사용했습니다. 델은 버릇이 없습니다. 후자의 키 조합(Ctrl-Alt-Del)은 로컬 랩탑 환경의 비밀번호를 변경합니다. 그런 다음 도메인 Y 사용자 이름을 "Y\username" 형식으로 제시했을 때 랩톱 Windows 환경은 실제로 "Y" 도메인 컨트롤러를 모르기 때문에 암호 변경 요청을 처리하고 중단되었습니다. 사건이 해결되었습니다. 클라우드의 RDP를 통해 VM에 로그인할 때 비밀번호를 변경하려면 올바른 키 조합(Ctrl-Alt-End)을 사용하면 되었습니다.

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