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Windows 10 Mobile Hotspot이 작동을 멈췄습니다. 해결 방법은 무엇입니까?

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Windows 10 Mobile Hotspot이 작동을 멈췄습니다. 해결 방법은 무엇입니까?

저는 Windows 10 Mobile Hotspot을 사용하여 몇 달 동안 두 대의 노트북을 성공적으로 연결해 왔지만 최근에 작동이 멈췄고 (다소 제한적)1) 기술과 Windows 진단으로는 다시 시작할 수 없습니다.

세부

  • Windows 10 Professional(10.0.17763)을 실행하는 Dell XPS-15 노트북.

    • 인터넷에 대한 유선 이더넷 연결(Dell Thunderbolt Dock를 통해)
    • Wi-Fi를 통해 활성화된 모바일 핫스팟은 연결을 통해 공유됩니다.

  • Windows 7 Professional SP1을 실행하는 Sony VAIO-X 노트북.

    • Dell에서 제공하는 모바일 핫스팟에 Wi-Fi를 통해 연결되었습니다.

올바른 설정을 모두 적용하는 데 몇 가지 초기 문제가 발생한 후 다음을 수행할 수 있었습니다.

  • Dell에서 인터넷에 연결합니다.
  • 모바일 핫스팟을 사용하여 Sony에서 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결합니다.
  • Wi-Fi를 통해 Sony와 Dell 간에 양방향으로 파일을 공유할 수 있습니다.
  • Wi-Fi를 통해 Dell에서 Sony로의 RDP.

위 시스템은 제가 서비스드 오피스 공간에서 사용하는 시스템입니다. 집에서는 주로 Sony를 사용하고 Wi-Fi를 통해 집 광대역에 연결합니다. 대부분의 경우 Sony는 집에 있을 때 광대역 연결과 사무실의 핫스팟 연결 사이를 행복하게 전환했습니다.

문제

얼마 전 Sony가 핫스팟 연결을 (안정적으로) 중단했습니다. 제가 기억하는 한, 저는 두 시스템 모두에서 네트워크 관련 설정을 (고의로) 변경하지 않았으며 드라이버를 명시적으로 업데이트하지도 않았습니다(Dell의 Windows 업데이트를 통해 이러한 일이 발생했을 가능성은 있지만). 어느 시점에서 Sony에 대한 Windows 진단에서 IP 주소를 얻을 수 없다는 메시지가 표시되어 ipconfig /renew문제가 발생했을 때 이것을 사용하여 잠시 동안 문제가 해결되는 것처럼 보였던 것을 기억하는 것 같습니다.

초기 문제 이후로 ipconfig /renewSony의 은(는) 더 이상 작동하지 않습니다. (상당히 오랜 기다림 후에) 다음과 같이 반환됩니다.

인터페이스 무선 네트워크 연결을 갱신하는 동안 오류가 발생했습니다. DHCP 서버에 접속할 수 없습니다. 요청 시간이 초과되었습니다.

수정 시도

"갱신" 명령이 "수정"을 중지하고 온라인 검색/StackExchange의 도움을 받아 두 컴퓨터 모두에서 (분명히) 적합한 Windows 진단을 모두 실행해 보았지만 문제가 나타나지 않았습니다. 다양한 구성 요소의 설정을 검사했습니다.2, 그러나 없음(다소 제한된 지식으로 인해)1) 틀린 것 같았어요. 가능한 경우 구성 요소를 비활성화/활성화하여 항목을 "재설정"하려고 시도했지만 눈에 띄는 차이는 없습니다. 두 시스템 모두 여러 번 재부팅되었으며 Dell은 Windows와 Dell 모두에서 최신 상태입니다.

현재 상태

  • Sony는 Dell에 성공적으로 Wi-Fi 연결을 설정했으므로 두 Wi-Fi 어댑터가 모두 작동하고 (적어도 어느 정도) 올바르게 구성되었습니다. 그러나 아래에는 아무것도 표시되지 않습니다.연결된 장치:Dell의 섹션모바일 핫스팟설정 페이지.

  • ping두 컴퓨터 모두에서 이름으로 호출하면 호스트를 찾을 수 없습니다. 두 시스템 모두에서 다른 시스템의 IP 주소로 보고되는 ping내용을 확인합니다 .ipconfigPING: transmit failed. General failure.

  • 내 Android 휴대폰을 Dell의 핫스팟에 연결하려고 하면 Wi-Fi 계층에서 연결되는 것처럼 보이지만 여러 번 시도한 후에 "IP 주소를 가져오지 못했습니다.".

  • 내가 활성화하면모바일 핫스팟내 휴대전화의 (4G 연결을 공유하기 위해) 그런 다음~할 수 있다Sony에서 장치(및 인터넷)에 성공적으로 연결합니다.

나에게 후자의 두 결과는 문제가 Sony보다 Dell에 있을 가능성이 더 높다는 것을 시사합니다.

결론

모바일 핫스팟의 Wi-Fi 링크 레이어가 Dell에서 작동하는 동안 상위 레이어의 일부는 작동하지 않습니다. 특히 IP 주소를 발급하는 것 같지는 않습니다. DHCP가 핫스팟을 통해 실행되지 않기 때문인지, 아니면 IP 수준에서 더 근본적인 것이 작동하지 않기 때문인지는 모르겠습니다.

누군가 문제 진단/수정에 대한 보다 직접적인 접근 방식을 제안할 수 있습니까?

1나는 상당히 기술적인 사람입니다(TCP/IP 클라이언트/서버 소프트웨어 작성을 포함하여 25년 동안 프로그래머였습니다 socket()). 그러나 네트워킹과 관련하여 어떤 Windows 비트가 다른 Windows 비트에 영향을 미치는지에 대한 "심층적인" 지식은 훨씬 더 제한적입니다.

2내가 할 수 있는 일이 너무 많다고 생각해서 구체적인 설정을 게시하지 않았습니다.~할 수 있었다게시했는데 어느 것이 가장 관련성이 높은지 잘 모르겠습니다. 하지만 요청하시면 기꺼이 추가하겠습니다.

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