BSOD: 드라이버 상태 정전

BSOD: 드라이버 상태 정전

지난 2주 동안 Lenovo 노트북에서 이 BSOD 오류가 발생했습니다. 랩톱을 재설정("이 PC를 휴식")했지만 여전히 문제가 발생합니다.

내 노트북 ​​세부정보:http://speccy.piriform.com/results/quOCdcCQhxWlMLvLMd3oXhv

내 3개의 덤프 파일이 zip으로 들어있습니다.

2019년 7월 23일에 출시된 Nvidia Geforce MX150용 최신 Nvidia 드라이버: 431.60을 가지고 있습니다.

내 노트북에 최신 BIOS가 있습니다: 2019년 7월 15일에 출시된 8TCN53WW15.

내 노트북 ​​모델에 대한 Lenovo 드라이버 및 BIOS 업데이트 웹사이트, 여기에서 내 장치에 대한 드라이버를 확인할 수 있습니다(Lenovo Ideapad 330 151kb)

WhoCrashed를 실행했는데, 식별할 수 없는 일부 드라이버로 인해 문제가 발생했다는 메시지가 표시됩니다. 문제가 있는 드라이버를 알게 되면 업데이트/제거하겠습니다.

문제가 있는 드라이버를 찾기 위해 덤프 파일을 분석하려면 어떻게 해야 합니까?

편집 1: 덤프 파일에 액세스하는 동안 Google 드라이브 페이지에 "죄송합니다. 네트워크에 문제가 있습니다"라는 메시지가 표시되면 다운로드를 클릭하세요. 다운로드됩니다. 이 문제의 원인이 무엇인지 모르겠습니다.

답변1

원인을 찾았습니다. 문제는 한 달 전에 설치한 BIOS(8TCN53WW15)였습니다.

동일한 노트북 모델(Ideapad 330 151kb) 및 BIOS를 사용하는 많은 사람들이 Lenovo 지원 포럼에 문제를 게시했습니다.

현재로서는 해결책이 없으므로 새 BIOS를 기다려야 하지만 해결 방법이 있습니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "NVIDIA 제어판"으로 이동합니다.
  2. 왼쪽 패널에서 "3D 설정 관리"를 클릭합니다.
  3. "기본 그래픽 프로세서"로 "고성능 NVIDIA 프로세서"를 선택합니다.
  4. "전원 관리 모드" 옵션이 나타날 때까지 메뉴를 아래로 스크롤하고 "최대 성능을 위한 기본 설정"을 선택합니다.
  5. 오른쪽 하단에 있는 "적용"을 클릭한 다음 제어판을 종료하고 시스템을 다시 시작하세요.

Lenovo 지원 포럼에 게시하십시오(전체 스레드는 포르투갈어로 되어 있음).

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